Регистрация в приложении SeTracker

Надпись в виде совета красным цветом: при регистрации используйте ID, в крайнем случае, если ID нет — используйте номер устройства Reg code. Один ID можно зарегистрировать лишь однажды. Для слежения за одним ID используйте один логин и пароль на всех устройствах.

ID устройства: введите номер ID или Reg code
Логин: можно ввести адрес электронной почты, но лучше номер своего телефона — он имеет уникальный набор символов
Имя: имя ребенка, чтобы на карте и около идентификатора устройства отображалось имя малыша
Телефон: номер телефона родителя — поле телефон отсутствует с ноября 2017 г.
Пароль: вводите легкий пароль, чтобы не забыть и не потерять
Язык: русский
Площадь: Европа и Африка

Всё — жмём ОК

Если при регистрации возникли ошибки смотрите раздел «Ошибки умных часов».

Регистрация в приложении SeTracker: 60 комментариев

  1. здравствуйте. проблема в том, что в графе «телефон» вела не свой телефон, а номер телефона часов. что делать?

  2. Здравствуйте? Как поменять регион в настройках программы, если был ошибочно забит не тот? Перегистрироватся не получается

    1. Обычно помогает только перерегистрация. Но если не получается, поставьте в часы тот сервер, в котором удачно пройдена регистрация. Поставьте с помощью смс команды.
      Полный список смотрите на нашем сайте в любой из инструкций.

      1. Спасибо, я набрала ip url для Азии и заработал интернет, но через какое-то время, сервер самостоятельно меняется и часы пишут найти не в сети

        1. Да, такое может происходить. Тогда только сброс, пишите в техподдержку приложения SeTracker, мы временно не оказываем услуг сторонним часам.

          1. Здравствуйте! Я из Казахстана я неправильно указала регион теперь хочу удалить аккаунт что делать

          2. Вас не нужно менять регион, видимо у вас неверные настройки часов.
            Вам помогут наши статьи:
            первая и вторая

          3. Здравствуйте,подскажите пожалуйста поменяла номер.Как опять зарегистрироваться ?

          4. Здравствуйте, не нужно повторно регистрироваться, входите под тем же логином и паролем.

  3. Успешно зарегестрировалась. Один день все работало. На следующий день программа обновилась. Дальше программа запросила опять залогиниться, что не удается сделать. Пишет «ошибка сети. Попробуйте позже» Что делать?

    1. На наших устройствах также присутствует ошибка. Происходит обновление ПО на сервере.

  4. При регистрации пишет: «пожалуйста, подтвердите регистрационный код правильно» . Что мне делать?

  5. Здравствуйте, зарегистрировали часы, но внести ничего нельзя пишет — найти не в сети. Помогите, пожалуйста, советом. Баланс на карте положительный, мы в Беларуси живём.

  6. Подскажите, пожалуйста, ребенок утопил часы, купили новые, можно ли их зарегистрировать со старым номером или сим карту тоже менять?

  7. Установили приложение,оно видит часы, а вот они его нет.не перезвонить не могут,не видят телефонной книги

    1. Занятный вопрос. Проверьте номер ID часов следующим образом.
      Отправьте со своего смартфона смс на номер телефона, установленный в часах:
      pw,123456,ts#
      Найдите поле ID.
      Затем перейдите в приложении в меню Профиль, далее Список устройств, посмотрите, совпадает ли номер.
      Какая у вас модель часов?

  8. Здравствуйте. Все номера ввели,пишет номер уже зарегестрирован. Что делать дальше? Спасибо. Настройка детских смарт часов,

    1. Добрый день. Если вы проходите регистрацию в регионе Европа и Африка и номер ID уже зарегистрирован, его нужно сбрасывать.
      Сброс позволяет повторно регистрировать устройства в выбранном регионе.
      Сброс может осуществить ваш продавец, официальная техподдержка приложения.
      У нас также есть услуга по сбросу, но для сторонних часов она на платной основе.

  9. Регистрацию пошли успешно ..звонки идут ….!!!..но не видит карты и не могу установить геозону……. пустой экран…хотя в приложении картыгугл они загружаются что делать

    1. Чтобы установить геозону, нужно для начала найти часы на карте, путем нажатия а перевернутую капельку. Как только приложение нашло часы, переходите в пункт геозона и устанавливайте забор.

      1. В том то и дело что не находит. Команду отправляет..ожидайте но экран так и остается пустым….

        1. Пришло смс на телефон…. показал что часы в китае….. хотя проверила ip url там на конце …157 у вас написано что это сервер европа африка

          1. Попробовали установить приложение старшему ..у него показывает с отклонением. 2 км..значит что то с моим смартфоном????

          2. Возможно. Попробуйте другие версии приложения, при входе тот же логин и пароль используйте. Может быть версия не совместима с вашей операционной системой.

  10. Попробовали установить приложение старшему ..у него показывает с отклонением в 2 км. Но хоть показывает))))…перезашла на своем теперь тоже показывает…..
    спс за помощь)

  11. Здравствуйте! Подскажите, брату подарили часы, которыми ранее уже пользовались
    Не можем зарегистрироваться в приложении,так как эти часы уже были зарегистрированы на другой номер
    Что делать в такой ситуации?

  12. В приложении setracker при нажатии Найти часы пишет часы не подключены. Все Смс отправлял, все настроено.

  13. Доброго времени суток.Приобрели часы,симка работает, но к приложению никак не подобраться- не пройти регистрацию из-за id номера.У меня есть лишь 15-значный номер.Может пробовать какое-то другое приложение устанавливать?

      1. Подскажите пожалуйста, может проблема в сим карте, куплена Мегафон 4G? Где-то читала, что именно эти карты не подходят?

    1. Поставьте их на зарядку от usb провода от компьютера, не от сети, на 2 часа. Если зарядка так и не появится — сгорел аккумулятор или процессор. Часам необходим либо ремонт, либо их только на выброс.

  14. Здравствуйте! Закачала программу, начала регистрацию, все ввела в поля! Потом появляется часики и идёт отправка! Далее никаких действий нет! Что делать?

  15. Здравствуйте! Потеряла тел в котором была программа ситрекер, не помню пароль, хочу установить на новый тел программу но все время пишет не верный пароль и запрашивает какой то код. Как быть в такой ситуации?!

    1. Здравствуйте. Регистрируйтесь заново. Логин — новый, цифры и буквы. Если при регистрации требуется регистрационный код, читайте статью.

  16. Здравствуйте. Установила программу как в инструкции setracker. При регистрации отсутствует строка «номер телефона» что делать?

    1. Здравствуйте. Поле телефон отсутствует уже давно. Телефон не нужен для регистрации.

  17. Здравствуйте! Первый раз зарегистрировали часы, но приложение его не видит, пишет «часы не подключены». Как решить эту проблему?

  18. Мы произвели оплату успешно по обнулению ID номера ,через Ваше приложение. Теперь как узнать обновился номер или нет,и каковы наши следующие действия?

  19. Такая проблема. Часы приобретены и используются в Таджикистане. Несколько дней не смог настроить часы. После замены ip адреса часы наконец то заработали, но не надолго. После 2-3 минут возникает такая ошибка «часы не подключены». Вводил эту команду pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#

    1. Не нужно ничего менять. Часы ваши будут постоянно менять ip.
      Вам нужно зарегистрироваться повторно в регионе из выпадающего списка приложения НЕ Европа и Африка, а Азия и Океания, если ip в часах: 54.169.10.136

  20. Подскажите, я зарегестрировалась в ситрекер и ситрекер2, теперь не могу войти в приложение пишет ошибка аккаунта, это может быть изза того что и там и там зарегестрировалась?

    1. Конечно. Регистрация может быть только одна. Последующие вызывают различные ошибки.
      Одни часы = один аккаунт.
      Со всех смартфонов и версий приложений нужно входить в один и тот же единственный аккаунт.

      После возникновения ошибки только сброс.

  21. Случайно удалила все данные Ситрекер, но само приложение не удалила, вошла под своим паролем, но требует введение id и имени, ввожу, п шет, что часы зарегистрированы. Что делать?

    1. Сброс и повторную регистрацию.
      Через нас сброс платный.
      Бесплатный делается через продавца или официальную техподдержку.

  22. Как исправить геозону? Часы записали неправильную геозону, отправная точка не дом,геозона в другом месте

  23. Нет обратного звонка. Но как только я выхожу с телефоном из геозоны, появляется. А ребенок уходит с часами в школу нет. Почему?

    1. Возможно это очень хороший баг приложения, который можно использовать в своих интересах.
      Обратный звонок это реакция на местоположение. В Европе запрещена прослушка, поэтому в странах Европы его просто нет.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *