Если при регистрации в приложении не грузится проверочная картинка, пробуйте другое приложение.
База данных умных часов для следующих приложений единая:
- SeTracker
- SeTracker 2
- Wonlex
В процессе эксплуатации детских умных часов возникает масса вопросов, на которые продавец либо не хочет отвечать, либо не знает ответа. Возможно здесь вы найдете ответы на свои вопросы.
Если при регистрации в приложении не грузится проверочная картинка, пробуйте другое приложение.
База данных умных часов для следующих приложений единая:
В часах ip_url 92.53.87.162 устанавливается автоматически при регистрации в приложении «Где мои дети».
Мы неоднократно просили родителей не устанавливать платное приложение, если нет уверенности что будете покупать лицензию.
В последнее время участились проблемы с переходом из приложения «Где мои дети» обратно в бесплатный SeTracker.
Читать далее «Не меняется сервер ip часов, не удается сменить 92.53.87.162»
Новое бесплатное приложение от производителя детских умных часов Wonlex.
Издатель является фабрикой в Китае iwonlex.com с оригинальными моделями часов.
По функционалу не отличается от SeTracker, чуть приятнее дизайн и скорость работы.
База номеров одна. Проблемы такие же, разве что могут иметь другое название.
Задавайте ваши вопросы.
Установили сим карту, включили часы и видите, что часы требуют пин код?
Достаньте сим-карту, дождитесь пока часы потеряют сеть, выключите их.
Установите сим-карту в смартфон и отключите пин код через настройки.
Затем установите сим в часы и включите их.
Запрос пин-кода должен пропасть.
Читать далее «Пин код на часах»
В последнее время участились вопросы по определению номера звонящего на часах.
Когда-то часы умели на экране подписывать имя звонящего, но сейчас всё чаще часы продаются с прошивкой, в которой возникает проблема. Читать далее «Часы не определяют кто звонит»
Оператор Мегафон в последние дни активно рекламирует и продает тариф «Пиши».
Тариф «Пиши» категорически не подходит для умных часов.
Прочтите внимательно условия предоставления интернета на данном тарифе: интернет распространяется только на мессенджеры, такие как Whatsapp или Viber. Это говорит о том, что ваши часы интернет не получат, какие бы настройки вы не устанавливали.
Читать далее «Тариф «Пиши» от Мегафон в часах нет интернета»
Обозначение времени «после полудня» появилось после обновления системы Android.
В старых версиях часов обозначение было и остается стандартным.
Изменить данный формат времени нельзя.
Возможно после очередного обновления всё встанет на свои места.
Если возникла необходимость восстановить пароль к аккаунту в SeTracker, вам поможет функция «Забыли пароль?».
Перейдя в меню «Забыли пароль?» вам будет предложено ввести электронный почтовый адрес, на который будет отправлен код. После того, как вы получили письмо, используйте код из него и нажмите «Далее».
ВАЖНО! Код придет на почту в том случае, если вы ее указали в «Профиле» приложения SeTracker.
Логин может быть совершенно разный (от номера телефона и до зашифрованных надписей), поэтому восстановление доступа работает только за счет указанного уже внутри аккаунта e-mail электронного почтового адреса.
За всё время нашего существования, с подобной проблемой обратилось не более 10 человек.
Истинную причину выяснить в данном случае оказалось тяжело.
Но есть версия, которую мы обозначили для себя достаточно уверенно.
Читать далее «Часы GW200S по-другому Q100 дальше заставки не грузятся»