Ошибка при регистрации в SeTracker «Номер устройства не существует, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентом, чтобы добавить!»

Данная ошибка возникает по той причине, что вашего номер ID, imei не существует в базе данных приложения.
Такое происходит в том случае, если продавец, сборщик не сотрудничает с техподдержкой SeTracker и не добавил в базу номер данного устройства.

Ошибку можно увидеть в том случае, если при регистрации ввести ID.
О ней же свидетельствует ошибка «Подтвердите регистрационный код правильно!» при вводе REG CODE с часов. Если у вас возникли сомнения, то самая простая проверка: ввести номер ID в поле ID/Лицензия при регистрации.

Если при вводе ID регистрация проходит успешно — замечательно, если приложение просит ввести регистрационный код, то вам нужно ввести 15-значный номер из под QR-кода, а если вы увидите, что номера не существует — следуйте следующему совету.

Вам нужно задаться целью добавить ваш imei в базу. Это можно сделать через вашего продавца, официальную техподдержку приложения или через нас, но мы являемся интернет-магазином и данная услуга является платной.

Ошибка при регистрации в SeTracker «Номер устройства не существует, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентом, чтобы добавить!»: 3 комментария

  1. Могли бы ли Вы дать контакты (эл.почту) официальной техподдержки приложения?

    1. Она может меняться. Вы лучше сами зайдите на страницу, где было скачано приложение и промотайте в самый низ, там вы найдете актуальную информацию для связи.

  2. Так и сделала)) Спасибо за подтверждение. Осталось надеяться на их помощь.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *