Часы пропали из списка устройств и заново не регистрируются

Вы добавили новое устройство в список устройств, но спустя время оно пропало и его не получается заново зарегистрировать.
Решение: делать сброс и регистрировать заново.

Случается это не по причине пользователя. Иногда это ошибка связана с номером, который вы регистрируете.
Каждый номер часов должен присутствовать в базе данных приложения SeTracker, если его в ней нет выдается ошибка:
«свяжитесь с агентом»
При добавлении устройства эта ошибка может быть незаметна и устройство просто исчезает из списка.
Если бы проходили регистрацию с часами отдельно, ошибка была бы явной.

Вам необходимо просто обратиться к продавцу и попросить его решить проблему, другой вариант напрямую написать в техподдержку приложения SeTracker.
Можно обратиться к нам, но мы занимаемся сторонними часами платно.
У наших покупателей не бывает проблем.

Часы пропали из списка устройств и заново не регистрируются: 4 комментария

    1. Добрый вечер, подождите да завтра, сейчас происходит очередное обновление приложения.
      На стороне Китая сейчас глубокая ночь и запущен процесс, они даже не знают что в России люди еще работают в приложении.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *