«Ожидает авторизованного устройства»

После обновления приложения SeTrcker появилась новая по виду, но не по сути ошибка.
Появляется страница после авторизации.
«Информация об авторизованном устройстве»?
«Ожидает авторизованного устройства»
Читать далее ««Ожидает авторизованного устройства»»

Часы не определяют кто звонит

В последнее время участились вопросы по определению номера звонящего на часах.
Когда-то часы умели на экране подписывать имя звонящего, но сейчас всё чаще часы продаются с прошивкой, в которой возникает проблема. Читать далее «Часы не определяют кто звонит»

Тариф «Пиши» от Мегафон в часах нет интернета

Оператор Мегафон в последние дни активно рекламирует и продает тариф «Пиши».
Тариф «Пиши» категорически не подходит для умных часов.
Прочтите внимательно условия предоставления интернета на данном тарифе: интернет распространяется только на мессенджеры, такие как Whatsapp или Viber. Это говорит о том, что ваши часы интернет не получат, какие бы настройки вы не устанавливали.
Читать далее «Тариф «Пиши» от Мегафон в часах нет интернета»

«Этот абонент пытался отправить вам SMS» сообщение смс от часов

Если часы отвечают вам «Этот абонент пытался отправить вам SMS» у вас одна из двух проблем:
— стоят ограничения на отправку смс на сим-карте в часах;
— баланса на сим-карте в часах не хватает для ответа.
Читать далее ««Этот абонент пытался отправить вам SMS» сообщение смс от часов»

Приложение AIBEILE «Ошибка ID или пароля» если забыли пароль

Частая ошибка с забытым паролем решается через техподдержку.
Вы можете обратиться к вашему продавцу или техподдержку через страницу скачивания.
Также мы можем сбросить пароль на стандартный 123456 платно.
Читать далее «Приложение AIBEILE «Ошибка ID или пароля» если забыли пароль»

Ошибка в приложении SeTracker «Часы не подключены»

После недавнего обновления приложения ошибки, которые ранее имели разные статусы, теперь называются одинаково.
Поэтому чтобы разобраться какая именно ошибка у вас, посмотрите данные статьи:
«Нет сетевого оборудования» проблема с ip адресом в часах.
«Найти не в сети» проблема с мобильным интернетом.
Настройки APN вашего оператора связи для мобильного интернета.

Подробную инструкцию по исправлению ошибки можно прочитать на нашем официальном сайте интернет-магазина.

Статья будет дополняться по мере поступления вопросов.

В приложении SeTracker в настройках появились «Настройки APN»

Настройка APN необходима для правильной работы мобильного интернета в часах.
В данный момент функция не работает как надо, мы опишем ее действие, когда она будет выполняться правильно.
Часы на запрос getcxm# пока не отвечают.

Ошибка SeTracker «Номер устройства зарегистрированы добавить не удалось»

При возникновении данной ошибки необходимо обратиться к своему продавцу с просьбой сделать сброс ID в приложении.
Это будет означать, что продавец должен через техподдержку отвязать ваш ID от аккаунта, к которому он привязан.
Если ваш продавец не идет на контакт или исчез, мы платно можем сделать сброс как дилеры.

После года использования приложение AIBEILE не работает

Вы пользуетесь приложением AIBEILE год и неожиданно связь с часами потеряна и нет подробной информации как поступить дальше.
Приложение AIBEILE является платным после года использования.
Как проверить, что лицензия истекла.
Вам необходимо перейти в раздел «Настройки», далее «Об устройстве».
Здесь вы увидите поле Гарантия, где указан срок, до которого действует бесплатная лицензия.
Читать далее «После года использования приложение AIBEILE не работает»

Ошибка в SeTracker при регистрации на Reg code регистрационный код «Пожалуйста, подтвердите, регистрационный код правильно!»

В том случае, если при регистрации в поле ID/Лицензия вы вводите указанный на крышке QR-код, который и является регистрационным кодом, но по-прежнему видите «Пожалуйста, подтвердите, регистрационный код правильно!» читайте далее.
Версия международная
Читать далее «Ошибка в SeTracker при регистрации на Reg code регистрационный код «Пожалуйста, подтвердите, регистрационный код правильно!»»