Войдите в приложение SeTracker в меню «Настройка сообщений», введите необходимый номер. Обратный звонок автоматически изменится.
Перейти к содержимому
Wonlex Гуру — я знаю всё об умных часах Wonlex
Ошибки и проблемы при настройке и использовании умных часов с GPS трекером
Wonlex Гуру — я знаю всё об умных часах Wonlex
Ошибки и проблемы при настройке и использовании умных часов с GPS трекером
Здравствуйте!Не могу изменить номер на обратный звонок
Добрый вечер. В чем именно проблема?
Приложение SeTreker установлено у мамы и папы на одни часы. Функция обратный звонок , тел мамы , может ли папа у себя на телефоне в приложении установить свой телефое и пользоваться этой функцией? Спасибо
Добрый вечер, да конечно, номер телефона нужно указывать тот, на который часы должны перезвонить сию же секунду.
Правильно я понимаю, что и мама и папа могут пользоваться функцией обратный звонок, т.е каждый на свой телефон ?
Приложение одно, аккаунт один. Обратный звонок указывается тогда, когда надо в данную минуту сделать вызов с часов на указанный номер. То, какой номер вписан там всё время, не имеет значение.
Обратный звонок работает, только если номер указать с 8, например 89161234567, а если номер начинается с +7, например +79161234567, то телефон начинает орать у ребенка, что неправильно набран номер, т.к. часы его набирают без знака +.
Хотя телефонная книга и номера сос начинаются с +7 и все работает.
Как ребенку сделать так что бы при наборе номера часы не издавали звуков?
Там есть иконка с динамиком, но не важно в каком она состоянии всеравно телеофн орет.
Разные часы требуют разных настроек.
Бывает, что все номера через +7, а обратный через 8-ку.
Это нормально.
Не понятно, что значит орет, вы инструкцию эксплуатации часов читали?
Динамиком, его громкостью управляют кнопки 1 и 2, соответственно 1 — больше, 2 — меньше.
Добрый день, вопрос такой, можно ли вообще в приложение удалить основной номер и он же номер обратной связи. Именно удалить.
Удалить основной номер из часов можно командой:
pw,123456,center,#
А в приложении просто стереть и отправить пусто вместо номера в Настройки, Настройки сообщений.
Спасибо, но что значит основной номер на часах, В часах то же сохранился мой номер который я вводил в начале регестрации? И где вводить эту команду?pw,123456,center,#
Спасибо,
Команду надо отправить на телефонный номер в часах.
Ваш номер может быть указан в приложении Настройки > Настройки сообщений, а также в Профиль > Личные данные.
Не получается в приложении изменить номер стоит +7 а надо 8
Какая именно ошибка появляется?
И обязательно ли удалять основной номер в часах если я удалю его в приложение?
На всякий случай.
Здравствуйте) включаем режим вибрации, звонок идет без звука или включаем звонок и вибрация, идёт только звукна часа изменяются значки при выборе режима! Спасибо.
Какая модель часов?
Добрый день. Модель q90, в настройках нет обратного звонка? Где он ?
Добрый день. Подскажите пожалуйста в программе SeeTracker исчезла вообще функция обратный звонок. В чем может быть проблема?
Добрый, спросили у техподдержки, ждем ответа.
Модель часов Q529 При установке программы и синхронизации часов функция обратный звонок была. Мы с мужем её проверили — она работала. А потом пропала…. Что может быть?
Уже задали вопрос техподдержке, ждем ответа.
Добрый день. Подскажите пожалуйста в программе SeeTracker исчезла вообще функция обратный звонок. В чем может быть проблема?
Здравствуйте, мы ждем ответа от техподдержки.
Добрый вечер. Подскажите. После отправки смс с настроек на часы. Часы отвечаютapn:internet;user:;passwork:;userdata:.
Что это значит. Спасибо.
Добрый вечер, значит, что настройки приняты.
Добрый день. А тех поддержка не ответила еще по поводу исчезновения «обратного звонка»? Модель q80
Если отправлять СМС, то pw.123456, monitor,номер#
Номер — это мой номер? на который часы должны перезвонить? и как он вбивается ..через 8?
Спасибо
Техподдержка не обнаружила ошибок. Ждите обновления приложения.
Вводится номер через 8-ку, пример 89997685065. Номер вводится тот, на который часы будут перезванивать.
Как удалить обратный номер дозвона.но оставить его в уведомлениях о снятии часов ,разряде и СОС?
Так не получится, его в этом случае удалить нельзя.
Могу позвонить на часы но настройки в приложении не даёт изменить ничего пишет нет сетевого соединения хотя позвонит можно и смс ответные пришли и на часах все антенны есть рабочие.
Читайте соответствующую статью.
Недавно приобрели часы, пытаюсь настроить, и везде пишет Найти не в сети! Будь то настройка сообщений или телефонная книга, сигнал на часах показывает, что и GPS, и связь в порядке, сигнал идёт. В чем может быть проблема?
Вам нужна статья «нет сетевого оборудования«.
Подскажете пожалуйста в приложении в настройках нет пункта «обратный звонок». Где и как можно найти эту функцию.? Часы Q50
Смотрите статью.
Здравствуйте. Не могу войти в программу на телефоне. Не принимает логин и пароль,пишет ошибка аккаунта! Что делать подскажите!?!?!?!
Здравствуйте, не в той статье пишите комментарий.
Смотрите статю.
Здравствуйте! Подскажите как исправить номер телефона в функции «Обратный звонок»? При настройке там был вбит номер мамы, и теперь функция работает в обратном режиме, записывает что происходит рядом с телефоном мамы и отправляет на часы. Пробовали вбить номер часов, но ничего не меняется.
Здравствуйте. Вы пишете совершенно невозможные вещи, смартфон мамы не имеет функцию обратного звонка, тем самым, не может передавать на часы что происходит вокруг смартфона.
Сбросьте на заводские настройки, проверьте с помощью смс, что все стерто и снова через приложение установите то, что хотите.
Ребёнок не может позвонить с часов маме, говорят проверьте правильность номера и перезвоните, хотя номер указан правильно.
Как правильно указан? Какой формат? Проверили с помощью смс, что не пропал «+»?
Я не могу изменить номер обратного звонка. Дело в том, что я заменила родительскую сим-карту на другой номер. И теперь хочу, не меняя аккаунта, просто изменить свой номер в SeTracker и, соответственно, в телефонной книге часов (у ребенка он первый в телефонной книге). Захожу Настройки — Обратный звонок — меняю старый номер на новый — нажимаю OK — В окне Обратный звонок остается мой старый номер. Замены номера не происходит ((
Его менять надо в настройках сообщений.
Спасибо, получилось!
Купили у знакомых часы H911.скачала приложение вроде все норм но номер сос остался старых владельцев.как его изменить на мой.
Через приложение, меню СОС номера.
Спасибо!
Здравствуйте. Как установить новый номер на часы. Старый номер уже недействителен. Можно ли установить новую сим-карту и внести изменения через приложение SE TRACKER?
Здравствуйте.
Номер телефона? Да, сим-карту можно менять когда угодно.
Добрый день. Скажиие, почему часы gw200s с установленной рабочей сим картой можно отключить нажатием кнопки. Основной номер родителя указан. В чем причина, возможна в неправильном формате номера?
Здравствуйте.
Попробуйте смс, включающую отправку голосового сообщения с кнопки включения:
pw,123456,tkonoff,1#
Возможно это поможет. Ответ от часов должен быть обязательно, если настройка принята.
Спасибо, будем пробовать. А если удалить основной номер с помощью смс команды, можно ли задать другой. И в каком формате для Украины это правильно сделать? Спасибо)
Удалить можно.
Формат обычный, как для телефонов без +
Здравствуйте! Старшый ребенок уже год ходит с часами и зарегестрирован на SeTracker2, и все ок.
Теперь купила младшему ребенку часы, попытка добавить в приложении 2-е часы не удалась.
Вышла из аккаунта и зарегистрировала 2-е часы с нуля, но теперь в приложении не могу зайти на 1-е(
Попыталась подвязать 1-е часы под залогиненые 2-е — пишет- «ожидает авторизованного устройства»
Здравствуйте.
Правильно было бы добавить вторые часы к первому аккаунту.
Ошибка «ожидание» это ошибка привязки. Т.е. первые часы уже имеют аккаунт.
Теперь и вторые часы имеют свой аккаунт.
Вам в таком случае нужно делать сброс одних из часов и добавлять в аккаунт других часов.
Т.е. если сбросите первые часы, то добавляйте их в аккаунт вторых часов.
Здравствуйте! Старшый ребенок уже год ходит с часами и зарегестрирован на SeTracker2, и все ок.
Теперь купила младшему ребенку часы, попытка добавить в приложении 2-е часы не удалась.
Вышла из аккаунта и зарегистрировала 2-е часы с нуля, но теперь в приложении не могу зайти на 1-е(
Попыталась подвязать 1-е часы под залогиненые 2-е — пишет- «ожидает авторизованного устройства».
Соответственно, не имея возможности зайти на акк 1-х часов — не могу использовать отслеживание геолокации и обратный звонок(
Как открыть в 1-м приложении 2-е часов?
Спасибо.
Здравствуйте.
Ответили в предыдущем комментарии. Нужно сделать сброс одних из часов и уже после добавлять в аккаунт несброшенных часов.
Здравствуйте!
После регистрации в приложении SE TRACKER, появляется запись: «ожидает авторизованного устройства». Изначально сим-карта была оператора Теле-2, оказалось, что она не подходит, установил МТС, в приложение так и не могу войти. Что делать, подскажите, пожалуйста.
Здравствуйте.
Сначала делаете сброс.
После настраиваете apn. Теле2 тоже подходит.
Ещё информация: проверил место и дату регистрации часов — сегодня же мною (сим карта Теле2 заменена на симку МТС) , но авторизоваться так и не могу, запись: «ожидает авторизованного устройства», ниже имя устройства, Role relationship: папа
Учетная запись администратора:edi ****l.ru
Не понимаю что за учетная запись?
Учетная запись предыдущего владельца, или того, кто по ошибке зарегистрировал ваш номер (такое случается, если номер вводят вручную).
Номер, на который часы будут втихую перезванивать, меняется в а разделе «SMS-уведомления».