Изменить ID или IMEI детских часов

IMEI — международный номер устройства, его менять нельзя. Проверить, существует ли Ваше устройство в базе можно, например, на сайте imeidata.net или sndeep.info, imei.info.

Если на коробке с часами Вы видите номер IMEI, отличный от IMEI на устройстве — не нужно его менять с помощью смс, это очень плохая идея.
Изменить ID возможно будет необходимо, если после отправки команды на часы «pw,123456,ts#» в ответном письме Вам придет номер ID, который не совпадает с цифрами из IMEI номера. Номер ID должен быть частью IMEI и никак по-другому.

Изменить ID или IMEI детских часов: 115 комментариев

  1. При регистрации умных часов «Сlock Ok» был введен логин и пароль, но при входе в программу kidscare появляется окно с информациею о том что логин или пароль не верны. При попытке повторной регистрации в диалоговом окне пишет что такой imei уже зарегистрирован. Подскажите что делать в такой ситуации?

    1. Стоит попробовать зарегистрироваться в другой программе.
      Wonlex часы, на основе которых мы даем советы, работают с приложением SeTracker.
      Данная ошибка, к сожалению, приводит к единственному выходу — сбросу IMEI или другому номеру, который был указан при регистрации.

          1. Если информация из смс (imei, I’d) не соответствует с информацией на часах

          2. Если внутри часов номера отличаются от тех, что на наклейках, то их нужно изменить. При условии, что регистрация прошла успешно с номерами с наклеек.

  2. Здравствуйте ! Вчера ночью у в программе Setracker , в смс обнаружила совершенно чужое сообщение. Утром , я уже не смогла войти в программу . Пишут ошибка аккаунта !!!!! Это получаетсЯ , моим ID кто то пользуется ещё ??? Что делать в такой ситуации ?

    1. Для начала необходимо проверить технические настройки часов, чтобы убедиться в верности предположения.
      Отправьте на часы смс сообщение pw,123456,ts#
      Если в установленных технических данных есть чужие номера телефонов, тогда да, Вашими часами управляют из другого аккаунта.
      Для Вас выход — делать сброс, но лучше, если Вы обратитесь к продавцу, а через него к производителю с данным вопросом.
      Пусть они проверят Ваш ID.

      1. Вижу чужой номер. Купила в книжном магазине. Тетки там вообще помочь не могут. Рантше с алиэкспресса нормальные приходили, но ребенок ломал. А самостоятельно я могу к производителю обратиться или 2 тыщи на ветер. А если человека вбитого в номер сос достать. Он может мне id мой вернуть

        1. Вы если часы зарегистрировали в приложении без проблем, то чужой номер не проблема, возможно просто продавец их тестировал.

        2. Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, мы взяли у знакомого часики. Теперь хотим себе настроить не можем, в чем проблема??? Заранее спасибо!

          1. Добрый вечер. Вместе с часами знакомые должны вам были отдать аккаунт к приложению, он у вас есть?

  3. Здравствуйте отправила сообщение на часы ответное сообщение не пришло

    1. Проверяйте баланс на часах.
      Если баланс положительный, проверяйте сим на наличие запретов оператора связи.

  4. Заказали часы с Нью джерси, в инструкции приложение aibeile. Вводим imei и пароль (123456) по инструкции. Пишет id или пароль неверный. Что может быть причиной и какого решение? Подскажите пожалуйста, заранее благодарю

    1. Добрый день, мы не знакомы с приложением Aibeile. Можем лишь предложить обратиться напрямую к техподдержке приложения через маркет, в котором она была скачана.

  5. Забыла пароль, Т.к. Более года не использовали часики, пока пыталась вспомнить, подбирая пароли высветилась ошибка… смс командой сбросила id, теперь согласно смс пришедшему он другой, чем написан на самих часах. Часы работают, а вот приложение, после перерегистрации не даёт вносить изменения, пишет :» нет сетевого оборудования». Что делать?

    1. «Нет сетевого оборудования» — обычная ошибка сервера, мобильного интернета и как вы говорите неверного ID. ID должен совпадать с тем, с которым вы прошли регистрацию.

  6. Добрый день! Помогите пожалуйста, поменяла id, pw,123456,ts# Отправила такую смс пришли данные, поменяла id перезагрузила но ничего. Нашла в настройках, что если не находит оборудование, то нужно так сделать

    1. Добрый день, причины бывают разные. Поменяли ID на тот который регистрировали? Он совпадает теперь с тем, что находится в скобках в Списке устройств в приложении меню Профиль?

        1. Значит проверяйте с помощью ts сервер часов ip_url
          Он должен соответствовать Европе и Африке.
          Смотрите смс настройку у нас в инструкции.

          1. Так там инструкция по настройке Q50

          2. Мне нужно набрать смс команду Европа и Африка я правильно поняла?

        1. Теперь телефон находит в разделе меню » найти ребенка», но пишет нет сети

          1. Обычно это различные проблемы на стороне сим карты, мобильный интернет, ограничения, сети 4g, pin коды и так далее.

          2. Всё хорошо простите всё видет))))))))

  7. Добрый день. Подскажите где взять ID часов если на обратной стороне часов указан только IMEI? Не могу зарегистрировать в SeTracker без ID

  8. Здравствуйте! Проблема как и выше сказанно. Забыли пароль и почту. Логин был номер телефона. Какое смс необходимо отправить для сброса id? Заранее спасибо!

    1. Добрый, сброс самостоятельно сделать невозможно.
      Это не настройки часов, а база данных приложения, которая расположена на сервере в Китае.
      В данный момент мы не производим сброс сторонних часов, поэтому вам следует написать напрямую в техподдержку приложения SeTracker.
      Контакты найдёте на странице скачивания приложения в Google play маркете или AppStore. Пишите по будням на английском языке и ждите ответа.
      Ответ может придти в тот же день или в течение недели.

  9. Беда какая-то. Наклейка на часах с imei не соответствует imei, который приходит в ответ на pw,123456,ts#. Пытаюсь ввести в setracker айди из ответного смс — пишет что такой уже зарегестрирован. Сдается добрые китайцы попутали наклейки. Что делать? Есть шанс перепрописать айди и imei?

    1. Попробуйте зарегистрировать тот id, который на наклейке.
      Если регистрация пройдёт, поменяйте внутренний imei на тот что на наклейках.

        1. Здравствуйте, imei меняют с помощью смс команды. Саму команду вы легко найдёте в интернете, мы не распространяем опасную информацию для часов.

  10. Здравствуйте, что делать? Зарегистрировали часы на одном телефоне, он сломался. Начали регистрировать на другом. , пишет наш id занят. Симку в часах тоже поменяли на другую из -за тарифа. Как зарегистрировать теперь часы?

    1. Добрый день, если вы помните логин и пароль, вводите его в соответствующие поля при входе. Регистрироваться повторно не нужно, если вы помните логин пароль, если не помните — уже сложнее, нужно делать сброс.

        1. Постарайтесь написать в техподдержку официальную приложения SeTracker, вам нужен сброс.
          Через нас только платно, так как часы куплены не в нашем магазине.

          1. Мы когда-то писали в техподдержку SeTracker по поводу сброса ID. Нам ответили, что они данный вопрос не решают. Получается, что обращаться нужно именно к продавцу (поставщику) часов.

          2. Они иногда не совсем понимают, что вы просите, а иногда просто вредничают. Мы всегда советуем в первую очередь идти к продавцу.

  11. Купили с рук часы, зарегались в приложении, но оно не видет оборудования, что делать?

  12. Здравствуйте! А что делать в такой ситуации? зарегистрировались в приложении, пишет найти не в сети. При проверке через ts#, id и imei отличаются от тех, что на наклейках на часах. Пробую при регистрации вести тот id, что вышел в сообщении ts#, пишет, что номер устройства уже зарегистрирован, свяжитесь с агентом.

    1. Добрый вечер, измените внутренний imei на тот, с которым удачно прошли регистрацию.

        1. Мы не размещаем потенциально опасную информацию для часов, но в комментариях была упомянута мс команда для смены номера imei.

      1. регистрацию то мы прошли, но никаких действий сделать не получается, пишет не в сети и подобное

          1. не нашел в комментариях то, о чем вы писали, смену имей

          2. Будьте осторожны, всегда сохраняйте исходные данные, которые были прежде в часах.
            Мы не несем ответственность за использование смс команд, без сопровождения специалиста.
            pw,123456,imei,xxxxxxxxxxxxxx#
            где, 15x — номер imei из 15 цифр.

        1. Ответа не будет, часы только загорятся и погаснут, будто нажали кнопку включения.

  13. Здравствуйте. Подскажите, на всех ли часах работают смс? Просто я прочитала, если часы не отвечают в ответ, то возможно в них отключена команда отвечать на смс и нужно ввести такой код pw,123456,smsonoff,1# или такой pw,523681,smsonoff,1#. Но когда ввожу эти коды все-равно ничего не выходит. Что делать? не могу из-за этого зарегистрировать часы в приложении так как нет id.

    1. Эти кода включают смс оповещения на основной номер от часов.
      Часы на смс команды могут не отвечать в четырех случаях:
      — на балансе нет денег
      — часы выключены
      — часы не знают смс команд
      — взрослые часы

  14. Вот скорее всего часы не знают смс команд, так как со всем остальным все в порядке. Что тогда делать?

    1. Обычно часы, которые команд не знают, не готовы работать на территории России.
      Мы забыли упомянуть еще одну причину не ответа — замененный пароль 123456 на иной.
      Но в любом случае часы должны отвечать на pw,123456,ts#
      Свяжитесь с продавцом часов, либо пусть объяснит, либо заменит, либо верните ему их.

  15. Здравствуйте,если часы потеряны.А в приложении показывает местонахождение.На звонок никто не отвечает.Можно ли как то найти часы по ID?

    1. Нет. Вам нужно идти на указанное место на карте, звонить на часы, искать, пока не села батарея или не пошел дождь.

  16. Здравствуйте!Купили часы,а в телефонной книге два номера телефона,мама.папа..Значит кто то прошел регистрацию .Как нам теперь быть? Установили симку,пробуем звонить,звонок не проходит.

    1. Вам продали бу часы. Если регистрацию в регионе Европа и Африка вы прошли успешно- пользуйтесь, если возникнет ошибка регистрации- делайте сброс.

          1. Не регистрирует! Просит правильно ввести id! Номер ввожу с коробки, по смс часа прислали то же самое..

  17. Благодарю за помощь! Заработало! Местоположение, правда, немного врет, но не критично.. а вот приложение AIBEILE, рекомендованное инструкцией, так и не заработало

    1. Замечательно, что заработало.
      Aibeile и SeTracker имеют разные настройки и часы могут работать только с одним приложением, т.е. одновременно пользоваться обоими программами не получится.

  18. здравствуйте при настройках отсканировали код,все вроде как успешно но нет соединения часов с приложением,пишет нет соединения с сетевым оборудованием,начали проверять с помощью смс и обнаружили что ID в смс не такое как в списке устройств там где написно имя и ID,подскажите как это исправить??

    1. С помощью смс команды.
      Нужно поставить imei номера, с которым была успешна регистрация.
      pw,123456,imei,xxxxxxxxxxxxxxx#

    1. Скорее всего у вас всё нормально. В приложении в списке устройств у вас должно быть ID. А ID это часть imei номера: xxxx1234567890x

  19. Да я знаю что это часть него,но в смс номер заканчивается на 47 так же как и в наклейке ,и все там сходится…я понимаю что в наклейке это цифры в средине всей комбинации…но там тоже после определенных цыфр идет 47 ,а в приложении 50 ,и как не крути оно не меняется((( может это брак???что делать?

    1. Попробуйте с другим паролем, не 123456, а 523681.

      Но на смс со сменой imei ответа придти не должно.
      Также в некоторых часах имей не поменять, запрещено.
      Тогда в таком случае только менять часы у продавца.

  20. Да с 12345 на часах просто сеть перезагружалась а с 52368 вообще никакой реакции…смс в ответ и не приходило,дело в том что в смс все верно так как и на коде,а в приложении не те цифры,то есть то что я эту команду отправляю мне кажется вообще никак не касается приложения,ведь приложение вообще не видит часов(( то есть в самом приложении мне этого никак не сделать??

    1. Скажите, вы пишете что в приложении ID имеет номер, т.е. регистрация была пройдена успешно. В чем именно ошибка? Напишите дословно.

      1. Так вот и я не понимаю почему регистрация прошла успешно а подтянуло чужой id

        1. У вас Reg code соответствует ID, а вот внутри часов видимо стоит чужой imei. Вам нужно отправить на телефонный номер в часах обычную смс:
          pw,123456,ts#
          Проверьте номера, или перешлите нам, мы проверим.

          1. Я уже проверяла,вот в смс правильно так как и в наклейке imei а в приложении не правильно,вообщем ладно,видимо у нас какие то бракованные часы..Не будем ими пользоваться да и все(((

          2. К сожалению да, не стоит. imei можно заменить в часах, если знать на что, но у вас один только выход, запросить Reg code для своего imei и просто пройти повторную регистрацию.

  21. Установила приложение, id совпадает с тем imei, что сзади написано на часах(на наклейке), но не было соединение с часами, хотя интернет работает. Я сделала отправку команды на часы «pw,123456,ts#» и выдалась инфа id и imei не так как на наклейке, а там написан цифры Reg Code и конечно id к нему соотвествующее. Подскажите что делать? Может как то можно поменять?

    1. Вам нужно установить Imei номер в часы, регистрация которого была произведена. Если вы регистрировали imei с наклеек и часть его, т.е. ID совпадает в приложении, далее Профиль, далее Список устройств с тем номером, что указан в скобочках, то меняйте с помощью смс команды.
      Смс команды — это обычная смс, отправленная с вашего смартфона на телефонный номер в часах с текстом:
      pw,123456,imei,xxxxxxxxxxxxxxx#
      Где xxxxxxxxxxxxxxx — 15 цифр того imei номера, который указан на наклейках.

      1. отправила смс, подождала немного, потом снова написала «pw,123456,ts#» , но в смс пришло как в прошлый раз, без изменений. То есть imei не поменялся в часах. И скорее как я понимаю, из-за я не могу подключить часы к приложению и показывает в приложении «нет сетевого оборудования» Единственное, что изменилось так это в часах там где день недели слева появился значок в виде двойной волны, а сверху и снизу палочка. И GPRS показывает в смс NO, хотя вчера было yes, тем более там бесплатные мб. Буква Е в часах показывает.

  22. На часах и коробке разные ID и IMEI. На коробе ID не прошло регистрацию. Ппошол регистрацию с ID на часах. Но у этого ID ещё один хозяин. И унас происходит путаница в настройках с телефонными номерами и именами то они свои внесут то я их удоляю и вношу свои а GPRS показывает правильно. Как исправить?

      1. Позвонил по номеру которые у меня высвечивались в приложении и разобрались, у них тоже номера не совпадали на коробке и часах, они ввели номер который под часами и Всё заработало как надо. Поставщик перепутал наклейки на коробке, я так думаю.

  23. Добрый вечер,на часах показывает сеть и интернет, но в программе показывает Не в сети! когда хочу настроить что либо, выходит окошко найти не в сети, смс не отправляются на часы,и когда сканирую на часах выходит https://www… вместо имей,что делать?

    1. Добрый вечер. У вас скорее всего отличное приложение от SeTracker. Т.е. родное приложение ваших часов другое, скорее всего его название упоминается в инструкции к часам.

  24. Добрый день, Возник вопрос, купил ребенку часы, зарегистрировал, работало все нормаль, потом отказал микрофон ( ничего не было слышно кроме жуткого шипа и посторонних шумов), от нес в магазин, дали новые.
    Добавил ИД новых часов, старые удалил, но при заполнении всех пунктов в момент отправки обновленных данных мне пишет «Нет в сети», баланс есть на часах. Звоню на часы, проходит вызов…. но данные на обратный звонок или смс не обновляются, что делать?
    Спасибо

  25. Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как поменять ip на часах q100. Часы были зарегистрированы в другом регионе. И сейчас мне в смс пишет тот регион. Я пыталась принудительно с помощью смс изменить регион. Ничего не изменилось. Когда пытаюсь позвонить на часы, пишет, что часы отключены.

    1. ip нужно менять, если вы зарегистрировались в регионе Европа и Африка, а внутри часов обнаружили ip Азии.
      Если при звонке на часы вам говорят, что часы отключены, обратитесь к оператору связи и узнайте рабочая ли сим-карта.

      Также пишите по одному вопросу, вы немного путанно написали.

  26. Стояла программа aibeile на телефоне, часы были синхронизированны и работали стабильно. Произошел сбой в работе телефона и были сброшены все настройки телефона, после этого в программе пишет что код иди пароль неправильно введены.
    Что делать теперь? Ситрэкер тоже часов не видит.

    1. С Aibeile проблема решается через вашего продавца, официальную техподдержку или нас, но платно. Нужно сбросить пароль аккаунта на стандартный.
      С Setrackerом вам поможет следующая статья.

  27. У меня проблема тож с часами при установят номеров пишет Часы не подключены . И вообще любое действие пишет Часы не подключены .

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *