Ошибка SeTracker: ID не существует или уже зарегистрирован

Ошибка «ID не существует или зарегистрирован» возникает в случае когда ваш ID уже используется в других часах. В этой ситуации вы должны обратиться к своему продавцу с просьбой обнулить ID, после обнуления пройти регистрацию сначала.

Мы производим платный сброс через нашего производителя Wonlex, на нашем официальном сайте интернет-магазина.

Ошибка SeTracker: ID не существует или уже зарегистрирован: 12 комментариев

  1. Здравствуйте. Купила дочке часы, српзу не подключили, когда хотели зарегистрироваться, выяснилось, что регкод дочка оторвала и выкинула. Есть только imei. Нигде не могу зарегистрироваться, часы не отвечают на смс. Что делать? Живём в Узбекистане — Ташкент. Сможете как нибудь помочь? Перед покупкой даже не интересовалась что, как, зачем. Щас понимаю, что возможно и купила не оригинал, да еще и код потеряли((( и как можно оплатить с узбекистана вашу услугу? Помогите, пожалуйста.

    1. Добрый день, то, что часы не отвечают на смс очень плохо.
      Для начала, вам нужно убедиться, что баланс положительный, никаких ограничений на связь на сим карте нет.
      Дальше получить ответную смс на запрос технических настроек путем отправки:
      pw,123456,ts#
      Если часы ответят, найти в ответном смс поле ZCM — это ваш код.
      Если проблема останется, приходите к нам, присылайте письмо на babisafe@ya.ru или wonlex.guru@ya.ru

      1. Здравствуйте. Я получила ответное смс от часов, но там не было поля ZCM. Я вам написала на почту письмо с ответом часов, но ответа не получила от вас. Пожалуйста, помогите

  2. Здравствуйте у моего телефона произошел сброс всех настроек соответсвенно приложение часов тожетудалилось когда все стала восстанавливать т.к у меня все записано после ввода логина и пароля открывает запрос Добавить устройство я ввода данные а он пишет что такой уже зарегистрирован и как же теперь быть? Спасибо

  3. Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, купили новую сим карту в часы, setracer показала старые данные, с прошлой сим картой, тогда девушкой была предпринять мера удалить устройство на аккаунте и при новом заходе по требованию зарегистрировать устройство выдаёт что номер устройства зарегистрирован

    1. Здравствуйте. Повторная регистрация была не нужна. Вам нужно было внести настройки apn нового оператора связи.
      А вот чтобы сделать сброс и повторно добавить часы или зарегистрировать заново вам нужно обратиться к продавцу, так как у нас эта услуга платная.

  4. Добрый день, купили часы с рук,не можем зарегистрировать их говорит номер на часах уже зарегистрирован возможно ли заново

  5. Добрый день, часы пытались регистрировать в приложении, но регистрация не осуществилась (не найдена сеть). Проблему с сетью устранили, из приложения устройство удалили и попытались снова добавить, теперь часы не зарегить. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить исправление ошибки «Уже зарегистрирован»?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *