Если Вы не правильно выбрали регион при регистрации

Пройдите повторную регистрацию в нужном регионе.
Правильный регион для России в умных часах — «Европа и Африка».

Если при регистрации в нужном регионе приложение пишет «ID не существует или уже зарегистрирован«, это означает, что до Вас уже кто-то с данным номером зарегистрировался.

Такое случается иногда по ошибке, когда-то кто-то также ошибается при выборе региона.
Порой это свидетельствует, что часы — подделка и номер вовсе не уникален, а используется на других часах.

Если Вы не правильно выбрали регион при регистрации: 14 комментариев

  1. При изменении региона, повторный вход не удается, пишет ошибка. Входит только при указании первичного региона.

    1. Добрый вечер, мы сталкивались с подобной ошибкой лишь раз и не нашли ответа, поэтому к сожалению изменить регион Вы можете самостоятельно путем смс.
      Ищите ответы на просторах интернета, так как мы ограничиваем обычного пользователя в информации, которая может навредить устройству.
      Вы можете обратиться к нам на странице интернет-магазина только за платной услугой технической настройки, при которой мы всю настройку берем в свои руки.

      1. Если есть такая возможность. Один ID можно зарегистрировать единожды, для повторной регистрации нужен сброс номера на сервере.

  2. Пройдите повторную регистрацию в нужном регионе. —
    При повторной регистрации регион установлен правильный — Европа и Африка, регистрация проходит успешно, но при попытке любых действий возникает сообщение «Найии нк в сети!»
    При запросе настроек со смартфрна в сообщении регион стоит 2000.
    Какие есть варианты исправить проблемц?

    1. Регион действительно в предыдущий раз случайно был установлен не тот, и отсенить не успела (((
      Как исправить ошибку?

        1. Спасибо, всё получилось, и регион, и ip_url, часы нашлись в приложении, но снова почему-то показывает положение часов на расстоянии ок. 4-х километров (((

          1. «Данное сообщение необходимо отправить со своего смартфона на телефонный номер, установленный в часах в виде обычной смс. В ответ должно придти подтверждающее смс сообщение о принятии настроек с пометкой ОК.»
            В ответ на сообщение с настройками интернета пришло ответное сообщение (через полчаса!), без пометки OK. Это важно?

          2. Связь у вас на часах очень плохо качества. Проверьте смс командой pw,123456,ts# значение GPRS в самом низу ответной смс. Если в ответном смс GPRS: OK(50) или значение в скобках ниже, то мобильного интернета почти нет, часы надо переложить на окно, чтобы связь была хоть какая-та. Отлично будет, если значение от 50 до 100.

          3. 4 км. это многовато, попробуйте другого оператора связи. Если часы куплены на ресурсе типа aliexpress, то вполне возможно внутри часов стоит некачественная антенна.

          4. GPRS: OK показывает от 17 до 43. Менять оператора? Сейчас оператор связи МТС.

          5. Да, меняйте, должно быть от 55 до 100 — тогда связь будет хорошая.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *