Удалить аккаунт самостоятельно нельзя, только с помощью обнуления ID, так называемого сброса номера на сервере.
К сожалению данный способ доступен только через производителя или официальных дилеров.
Существует также вероятность, что при длительном простаивании приложения, т.е. если Вы долго не пользуетесь приложением, система автоматически сбрасывает номера устройств для повторной регистрации.
Скажите пожалуйста что делать если поменяли страну и сим карту
Нужно в первую очередь настроить мобильный интернет нового оператора. Посмотрите настройки оператора apn у него на сайте.
Затем отправьте новые настройки с помощью смс сообщения: pw,123456,apn,internet,user,password#
На самом деле сим-карта должна самостоятельно внести изменения в часы, apn отправляется если в часах не заработал мобильный интернет.
Проверьте, что баланс положительный и у оператора есть сети 2g, на них должен быть приоритет.
что делать если в SeTracker пишет:: добавить устройство? Не могу войти в SeTracker.Помогите пожалуйста!!
Смотрите статью.
Как добавить в приложение Set tracker еще одни часы,т.е. имя ребенка, чтоб оба были на карте одновременно, если оба аккаунта зарегистрированы в приложении? Потому,что через функцию «добавить устройство» не выходит, так как предлагаемый ID уже зарегистрирован.
Вам нужно сделать сброс и уже после добавлять.
Сброс может сделать ваш продавец или вы можете придти к нам за платной услугой.