Ошибка при регистрации в SeTracker «Номер устройства не существует, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентом, чтобы добавить!»

Данная ошибка возникает по той причине, что вашего номер ID, imei не существует в базе данных приложения.
Такое происходит в том случае, если продавец, сборщик не сотрудничает с техподдержкой SeTracker и не добавил в базу номер данного устройства. Читать далее «Ошибка при регистрации в SeTracker «Номер устройства не существует, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентом, чтобы добавить!»»

APN для часов

Чтобы отправить настройки мобильного интернета на часы необходимо со своего смартфона отправить обычную смс с данным текстом, вашего оператора связи, с сохранением пунктуации, на телефонный номер в часах.

Настройки мобильного интернета для разных операторов связи:

МТС: pw,123456,apn,internet.mts.ru,mts,mts#
БиЛайн: pw,123456,apn,internet.beeline.ru,beeline,beeline#
Мегафон: pw,123456,apn,internet,gdata,gdata#
Теле2: pw,123456,apn,internet.tele2.ru#
Yota: pw,123456,apn,internet.yota#
СМАРТС: pw,123456,apn,internet.smarts.ru#
БайкалВестКом: pw,123456,apn,inet.bwc.ru,bwc,bwc#
Мотив: pw,123456,apn,inet.ycc.ru,motiv#
Летай: pw,123456,apn,internet.letai.ru,,#

В ответ должно придти подтверждающее смс сообщение о принятии настроек с пометкой ОК.

Тариф «Умные устройства» от МТС

Появился новый тариф у оператора мобильной связи МТС для умных устройств.
Несколько родителей уже обратились к нам с проблемами, связанными с данным тарифом.
Поделитесь с нами и другими родителями опытом использования данного тарифа.
Заранее спасибо.
Комментарии в формате: «Москва, Q50, работает»
(Город использования, модель часов, итог использования.)

Сколько интернета нужно для умных часов

Количество интернета необходимо в размере 30 Мб из расчета на месяц.
Данные были получены от разработчиков умных часов Wonlex.

«Добавить устройство» при входе в приложение

Данная ошибка появилась сравнительно недавно.
Ошибка появляется после повторного входа в аккаунт после успешной регистрации.
Читать далее ««Добавить устройство» при входе в приложение»

«Сервер занят, подождите!» или «Ошибка сети. Попробуйте позже»

Не волнуйтесь.
На стороне сервера происходит обновление ПО, скоро приложение вернется в рабочее состояние.

На детских умных часах белый экран

Причина белого экрана — неправильная зарядка часов.
Не заряжайте часы от сети!
Зарядка производится только от компьютера.
В данном случае перегорел дислей часов, экран который находится в некоторых моделях под сенсорным или не сенсорным стеклом.

Часы пропали из списка устройств и заново не регистрируются

Вы добавили новое устройство в список устройств, но спустя время оно пропало и его не получается заново зарегистрировать.
Решение: делать сброс и регистрировать заново. Читать далее «Часы пропали из списка устройств и заново не регистрируются»

Тумблер в приложении SeTracker для детских часов что это?

«Тумблер» в приложении SeTracker — это переключатель между часами, зарегистрированными в одном аккаунте.
Когда у мамы не один ребенок, а скажем двое, то на карте есть удобный переключатель с помощью которого легко переключаться между часами детей.
Для управления разными часами существует в меню «Профиль», далее «Список устройств» также переключатель между часами. Это обязательное дополнение, без которого управления разными часами просто не существовало бы.

Умные часы ребенок не слышит родителя

Если ребенок при звонке с часов не слышит маму, здесь есть 2 варианта касаемо динамика.
— В каждых умных часах существует регулятор громкости динамика. При звонке необходимо кнопками или на сенсорном экране плюсом увеличить громкость динамика до максимума.
— Если увеличение громкости не помогло, неисправен динамик. Поломка динамика зачастую происходит из-за попадания в него воды. В этом случае необходимо отнести часы в ремонт.