«Учимся запрещать!» — это не ошибка умных часов.
Данная надпись и треугольник с восклицательным знаком в углу дисплея вместо сим-карты устанавливается тогда, когда в приложении SeTracker установлено время «не беспокоить».
Как включить шагомер на умных часах GW100 и GW1000
По умолчанию шагомер выключен в часах, до тех пор, пока Вы не запустите шагомер в самом приложении.
Только запустив его в приложении, часы начнут отсчитывать шаги.
ID и Reg code не совпадают
Для регистрации часов в приложении SeTracker используются два разных способа, но они разительно отличаются.
Разные производители часов, а точнее производители материнских плат, используют различные способы идентификации своих устройств для регистрации на сервере. Читать далее «ID и Reg code не совпадают»
Как включить умные часы после удаленного отключения
Включить можно только механически, кнопкой на корпусе часов.
«Восстановление режима работы» в приложении SeTracker устанавливает по умолчанию настройки часов, поэтому не стоит нажимать данную кнопку, включить она часы не поможет.
Как выключить GW1000
Выключение часов модели GW1000 происходит в меню часов «Система» далее «Включить», где нужно выбрать одно из двух: выключить или перезагрузить.
Также часы можно выключить из приложения «Удаленное отключение».
Если потеряли, украли часы
Включить удаленно часы нельзя, к сожалению.
Но управлять часами можете только вы, даже если установят другую сим-карту, главное условие это их включенное состояние.
Вы можете со своей стороны проверять связь с часами раз в день и дождаться их включения.
Также есть вероятность, что номер IMEI попробуют сбросить для повторной регистрации, что в итоге приведет к полной потере связи с ними.
Вы можете занесьти IMEI устройства в список украденных на специальных сайтах.
Например на русскоязычном sndeep.info, есть специальная ссылка «Добавить в список потерянных или украденных», ссылка ведет на страницу sndeep.info/ru/lostolen
Ошибка SeTracker «Пожалуйста. Переплетного оборудования» или на английском «Bind the device»
Редкая ошибка SeTracker, которая возникает по причине отсутствия прикрепленного к аккаунту устройства.
В этом случае Вы можете пройти регистрацию повторно с другим логином, например использовать вместо почтового ящика номер телефона или номер ID.
Если Вам хочется использовать тот же самый логин, то его нужно будет сбросить в базе данных, можно через нас, если возникнет необходимость.
Как удалить устройство в SeTracker
Второе устройство можно легко удалить.
Если у Вас в приложении только одно устройство, удалить его не получится.
Аккаунт привязан к первому обязательному устройству, поэтому удалить можно только последующие.
Кнопка тумблер в приложении SeTracker
Кнопка тумблер в приложении SeTracker необходима для переключения часов, если в списке устройств у Вас не одно устройство, а несколько. При нажатии на кнопку «тумблер», вы включаете часы для слежения рядом с которым она находится.
Как поменять пароль в SeTracker?
Пароль к аккаунту в приложении SeTracker можно изменить после успешной авторизации в меню «Профиль» > «Изменить пароль».
Если Вы забыли пароль прочитайте следующую статью.