Ошибка SeTracker «Номер устройства зарегистрированы добавить не удалось»

При возникновении данной ошибки необходимо обратиться к своему продавцу с просьбой сделать сброс ID в приложении.
Это будет означать, что продавец должен через техподдержку отвязать ваш ID от аккаунта, к которому он привязан.
Если ваш продавец не идет на контакт или исчез, мы платно можем сделать сброс как дилеры.

После года использования приложение AIBEILE не работает

Вы пользуетесь приложением AIBEILE год и неожиданно связь с часами потеряна и нет подробной информации как поступить дальше.
Приложение AIBEILE является платным после года использования.
Как проверить, что лицензия истекла.
Вам необходимо перейти в раздел «Настройки», далее «Об устройстве».
Здесь вы увидите поле Гарантия, где указан срок, до которого действует бесплатная лицензия.
Читать далее «После года использования приложение AIBEILE не работает»

Функция «забыли пароль?» не работает

Как восстановить доступ к аккаунту в приложении SeTracker?
Почему не работает функция на главном экране «забыли пароль?»?
Вопрос функционала нужно решать поступательно и с самого начала.
Давайте разбираться с регистрации.
Читать далее «Функция «забыли пароль?» не работает»

Приложение AIBEILE ошибка «Ошибка ID или пароля»

Данная ошибка характерна для родного приложения AIBEILE для моделей часов, чей ID начинается на 4700, 1703 и схожих.

Обычно для входа в приложение используются данные ID и пароль по умолчанию 123456.
Если вы меняли пароль на более сложный, проверяйте правильность его написания. Через нас можно произвести сброс пароля на стандартный платно.

Если вы впервые пытаетесь войти в приложение, видите данную ошибку и пароль 123456 не работает, значит номер ID необходимо добавить в приложение.

Добавить номер ID в базу приложения и начать пользоваться им может ваш продавец бесплатно, а также мы оказываем услугу добавления, но на платной основе.

APN для часов

Чтобы отправить настройки мобильного интернета на часы необходимо со своего смартфона отправить обычную смс с данным текстом, вашего оператора связи, с сохранением пунктуации, на телефонный номер в часах.

Настройки мобильного интернета для разных операторов связи:

МТС: pw,123456,apn,internet.mts.ru,mts,mts#
БиЛайн: pw,123456,apn,internet.beeline.ru,beeline,beeline#
Мегафон: pw,123456,apn,internet,gdata,gdata#
Теле2: pw,123456,apn,internet.tele2.ru#
Yota: pw,123456,apn,internet.yota#
СМАРТС: pw,123456,apn,internet.smarts.ru#
БайкалВестКом: pw,123456,apn,inet.bwc.ru,bwc,bwc#
Мотив: pw,123456,apn,inet.ycc.ru,motiv#
Летай: pw,123456,apn,internet.letai.ru,,#

В ответ должно придти подтверждающее смс сообщение о принятии настроек с пометкой ОК.

Тариф «Умные устройства» от МТС

Появился новый тариф у оператора мобильной связи МТС для умных устройств.
Несколько родителей уже обратились к нам с проблемами, связанными с данным тарифом.
Поделитесь с нами и другими родителями опытом использования данного тарифа.
Заранее спасибо.
Комментарии в формате: «Москва, Q50, работает»
(Город использования, модель часов, итог использования.)

Сколько интернета нужно для умных часов

Количество интернета необходимо в размере 30 Мб из расчета на месяц.
Данные были получены от разработчиков умных часов Wonlex.

«Добавить устройство» при входе в приложение

Данная ошибка появилась сравнительно недавно.
Ошибка появляется после повторного входа в аккаунт после успешной регистрации.
Читать далее ««Добавить устройство» при входе в приложение»

«Сервер занят, подождите!» или «Ошибка сети. Попробуйте позже»

Не волнуйтесь.
На стороне сервера происходит обновление ПО, скоро приложение вернется в рабочее состояние.

На детских умных часах белый экран

Причина белого экрана — неправильная зарядка часов.
Не заряжайте часы от сети!
Зарядка производится только от компьютера.
В данном случае перегорел дислей часов, экран который находится в некоторых моделях под сенсорным или не сенсорным стеклом.