Детские часы с GPS сброс настроек

Полный сброс настроек в часах произойдет, если на номер телефона установленный в часах отправить со смартфона обычное смс сообщение:
pw,123456,factory#

После этого произойдет полный сброс номеров, настроек сервера, частоты обновления локации на часах до заводских.
Если Вы хотите полностью удалить аккаунт в приложении, то здесь необходим сброс ID, IMEI на сервере. В этом случае необходимо обратиться к продавцу, технической поддержке приложения и в последнюю очередь к нам за платной услугой.

ID и Reg code не совпадают

Для регистрации часов в приложении SeTracker используются два разных способа, но они разительно отличаются.
Разные производители часов, а точнее производители материнских плат, используют различные способы идентификации своих устройств для регистрации на сервере. Читать далее «ID и Reg code не совпадают»

SeTracker ошибки цифровые

Во время регистрации в приложении SeTracker могут возникать ошибки в виде номеров, например: 71111, 73178, 86168, 86163, 83634, 85909 и так далее.
Первая и главная рекомендация от Wonlex подождать. Существуют некие технические перерывы на сервере с базой данных приложения, в которые происходит ее обновление.
Цифровые ошибки могут через время переходить в другие ошибки, какие, разберем подробнее. Читать далее «SeTracker ошибки цифровые»

Поменять ID на умных часах

ID, как мы уже не раз писали, это часть IMEI и используется только для регистрации в SeTracker.
Изменить ID можно, но с помощью производителя.
База данных приложения SeTracker обновляется каждый день, и для простоты ее пополнения номер ID выделяется из IMEI устройства. А вот IMEI устройства это совершенно уникальный номер, присваивается который каждому новому мобильному аппарату.
Самостоятельно менять ID — не рекомендуется, введенный вами номер может оказаться несуществующим или принадлежать другому устройству!

Что такое IMEI, ID, Reg code на детских умных часах?

IMEI — международный уникальный номер мобильного устройства. Его присваивают каждому новому производимому мобильному аппарату. Изменить его нельзя и даже наказуемо.
ID — это часть IMEI, набор символов который применяется для регистрации в приложении SeTracker. Изменить его можно, но только при помощи производителя самого аппарата. С помощью смс задать ID можно, но перед этим новый номер Вам должен выдать продавец или производитель.
Reg code — номер под QR-кодом, который на ровне с ID используется для регистрации в приложении SeTracker. Если на задней крышке часов нанесен Reg code регистрироваться нужно именно по нему.

«Вашего номер устройства не существует пожалуйста свяжитесь с агентом чтобы добавить»

На неоригинальных часах появилась новая ошибка:
«Вашего номер устройства не существует, пожалуйста свяжитесь с агентом чтобы добавить»

На оригинальных часах Wonlex таких ошибок нет, на них бывают лишь технические ошибки.

Если у Вас возникла данная ошибка, IMEI Ваших часов отсутствует в базе данных приложения SeTracker. Здесь есть три варианта причины ошибки: ваш сборщик не сотрудничает с приложением SeTracker, либо для ваших часов существует другое приложение или функционал ваших часов не поддерживается SeTracker.

Перейдите на сайт www.imei.info, введите IMEI устройства в специальное поле.
После нажатия на кнопку система найдет или не найдет в базе Ваш номер.
Если номер найден, ознакомьтесь с полями Manufacturer, Brand, Model.

Лучшим вариантом будет связаться с продавцом и попросить разъяснить какое приложение вам нужно использовать при работе с часами.
Если продавец утверждает, что оригинальное приложение SeTracker, номер imei ваших часов нужно добавлять.
Добавить номер часов в базу приложения может либо ваш продавец, либо техподдержка приложения, либо вы можете на платной основе добавить номер через нас, предварительно каждый номер мы проверяем на соответствие требованиям приложения.

Как на детских часах телефоне оказались чужие номера?

Случилось так, что на детских часах неожиданно установлены чужие номера телефонов?
Это очень неприятно и пугающе. Давайте рассмотрим возможные причины, возможно один из вариантов Ваш.
Часы управляются двумя способами, через приложение SeTracker и посредством смс команд.
— Вы передали чужому лицу доступ к приложению SeTracker.
— Недоброжелатель воспользовался ситуацией и с помощью смс изменил номера. Такое возможно, если человек знает номер телефона в умных часах, а как отправить управляющую команду легко найти в интернете.
— Есть вероятность, что Ваш номер ID зарегистрировал кто-то другой в приложении SeTracker. Такое случается в варианте с подделками. Номер ID используется сразу на нескольких часах-телефонах.

Как удалить аккаунт, логин и пароль в SeTracker

Удалить пару логин пароль из приложения SeTracker, т.е. зарегистрированный аккаунт возможно только сбросом ID.
В базе данных приложения логин обязательная часть для ID, пока к какому-либо ID привязан аккаунт, только удаление ID освободит регистрационные данные.
Читать далее «Как удалить аккаунт, логин и пароль в SeTracker»

Изменить ID или IMEI детских часов

IMEI — международный номер устройства, его менять нельзя. Проверить, существует ли Ваше устройство в базе можно, например, на сайте imeidata.net или sndeep.info, imei.info.

Если на коробке с часами Вы видите номер IMEI, отличный от IMEI на устройстве — не нужно его менять с помощью смс, это очень плохая идея.
Изменить ID возможно будет необходимо, если после отправки команды на часы «pw,123456,ts#» в ответном письме Вам придет номер ID, который не совпадает с цифрами из IMEI номера. Номер ID должен быть частью IMEI и никак по-другому.

Если IMEI на часах отличается от IMEI на коробке

Для начала обязательно нужно проверить IMEI — уникальный международный номер устройства самих часов.
Отправляем команду на телефонный номер в часах:
pw,123456,ts#
В полученном в ответ смс сообщении смотрим номера ID и IMEI, где ID — это часть IMEI из 10 цифр и цифры должны совпадать.
Регистрируем в приложении именно тот ID, который пришел в ответном смс.