Функция «забыли пароль?» не работает

Как восстановить доступ к аккаунту в приложении SeTracker?
Почему не работает функция на главном экране «забыли пароль?»?
Вопрос функционала нужно решать поступательно и с самого начала.
Давайте разбираться с регистрации.
Читать далее «Функция «забыли пароль?» не работает»

Приложение AIBEILE ошибка «Ошибка ID или пароля»

Данная ошибка характерна для родного приложения AIBEILE для моделей часов, чей ID начинается на 4700, 1703 и схожих.

Обычно для входа в приложение используются данные ID и пароль по умолчанию 123456.
Если вы меняли пароль на более сложный, проверяйте правильность его написания. Через нас можно произвести сброс пароля на стандартный платно.

Если вы впервые пытаетесь войти в приложение, видите данную ошибку и пароль 123456 не работает, значит номер ID необходимо добавить в приложение.

Добавить номер ID в базу приложения и начать пользоваться им может ваш продавец бесплатно, а также мы оказываем услугу добавления, но на платной основе.

Ошибка при регистрации в SeTracker «Номер устройства не существует, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентом, чтобы добавить!»

Данная ошибка возникает по той причине, что вашего номер ID, imei не существует в базе данных приложения.
Такое происходит в том случае, если продавец, сборщик не сотрудничает с техподдержкой SeTracker и не добавил в базу номер данного устройства. Читать далее «Ошибка при регистрации в SeTracker «Номер устройства не существует, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентом, чтобы добавить!»»

APN для часов

Чтобы отправить настройки мобильного интернета на часы необходимо со своего смартфона отправить обычную смс с данным текстом, вашего оператора связи, с сохранением пунктуации, на телефонный номер в часах.
Читать далее «APN для часов»

Тариф «Умные устройства» от МТС

Появился новый тариф у оператора мобильной связи МТС для умных устройств.
Несколько родителей уже обратились к нам с проблемами, связанными с данным тарифом.
Поделитесь с нами и другими родителями опытом использования данного тарифа.
Заранее спасибо.
Комментарии в формате: «Москва, Q50, работает»
(Город использования, модель часов, итог использования.)

Сколько интернета нужно для умных часов

Количество интернета необходимо в размере 30 Мб из расчета на месяц.
Данные были получены от разработчиков умных часов Wonlex.

«Добавить устройство» при входе в приложение

Данная ошибка появилась сравнительно недавно.
Ошибка появляется после повторного входа в аккаунт после успешной регистрации.
Читать далее ««Добавить устройство» при входе в приложение»

«Сервер занят, подождите!» или «Ошибка сети. Попробуйте позже»

Не волнуйтесь.
На стороне сервера происходит обновление ПО, скоро приложение вернется в рабочее состояние.

На детских умных часах белый экран

Причина белого экрана — неправильная зарядка часов.
Не заряжайте часы от сети!
Зарядка производится только от компьютера.
В данном случае перегорел дислей часов, экран который находится в некоторых моделях под сенсорным или не сенсорным стеклом.

Часы пропали из списка устройств и заново не регистрируются

Вы добавили новое устройство в список устройств, но спустя время оно пропало и его не получается заново зарегистрировать.
Решение: делать сброс и регистрировать заново. Читать далее «Часы пропали из списка устройств и заново не регистрируются»