Благодаря одной из подписчиц найдено решение проблемы, но еще не проверено.
Если решение поможет Вам, напишите в комментариях результат.
Регистрацию проходить нужно в регионе «Гонконг и Тайвань».
Рубрика: Ошибки умных часов
Детские умные часы часто выдают ошибки, которые родители порой не могут понять. Здесь Вы найдете частые вопросы и ответы на них.
Часы gps пишут «войти тайм аут».
Данное сообщение связано со сбоями в сети вашего смартфона или на стороне сервера приложения.
Тайм аут — время ожидания подключения истекло.
Проверьте качество соединения, если необходимо отключите вай-фай и используйте для входа мобильный интернет.
Версия часов с gps трекером для территории Китая
В последнее время участились случаи покупки родителями умных часов для использования на территории Китая. Такие часы не поддаются регистрации в регионе для России и их использование невозможно.
При покупке в интернет-магазинах, просите прислать обратную сторону часов или часть чуть левее от Reg code (регистрационного кода).
Регистрационный код выглядит как QR-код с номером из 15-ти цифр под ним.
Обратите внимание что написано слева от него.
Если Вы увидите иероглифы, то 85% того, что данные часы не пригодны для использования на территории России.
Если слева от QR-кода Вы увидите надпись Reg code, регистрация будет успешна.
«Учимся запрещать!» на Q80, Q90 или по-другому GW100
«Учимся запрещать!» — это не ошибка умных часов.
Данная надпись и треугольник с восклицательным знаком в углу дисплея вместо сим-карты устанавливается тогда, когда в приложении SeTracker установлено время «не беспокоить».
Ошибка SeTracker «Пожалуйста. Переплетного оборудования» или на английском «Bind the device»
Редкая ошибка SeTracker, которая возникает по причине отсутствия прикрепленного к аккаунту устройства.
В этом случае Вы можете пройти регистрацию повторно с другим логином, например использовать вместо почтового ящика номер телефона или номер ID.
Если Вам хочется использовать тот же самый логин, то его нужно будет сбросить в базе данных, можно через нас, если возникнет необходимость.
Забыли пароль к приложению SeTracker, что делать?
Для начала попробуйте использовать функцию «Забыли пароль?».
Если новый пароль не получается запросить, другого способа как кроме сброс аккаунта на сервере приложения SeTracker нет.
Производитель или продавец должны Вам сделать сброс, в ином случае Вам придется обращаться за платной услугой к официальным дилерам фабрик.
SeTracker ошибки цифровые
Во время регистрации в приложении SeTracker могут возникать ошибки в виде номеров, например: 71111, 73178, 86168, 86163, 83634, 85909 и так далее.
Первая и главная рекомендация от Wonlex подождать. Существуют некие технические перерывы на сервере с базой данных приложения, в которые происходит ее обновление.
Цифровые ошибки могут через время переходить в другие ошибки, какие, разберем подробнее. Читать далее «SeTracker ошибки цифровые»
Почему при вызове на детские часы все время занято?
Если Вы звоните на часы и вместо длительных гудков слышите короткие гудки «занято», то здесь всё очень просто.
На детские часы звонить чужим нельзя и для них установлено ограничение, при котором звонок сбрасывается.
Если Вы слышите гудки «занято», значит Ваш номер отсутствует среди доверенных, значит его нет ни в телефонной книге, ни в разрешенных номерах, Ваш номер не является центральным или номером SOS.
Читать далее «Почему при вызове на детские часы все время занято?»
Reg code часы
Существует ошибка при регистрации в приложении SeTracker «Подтвердите регистрационный код правильно», которая сообщает о необходимости вместо ID и IMEI ввести некий регистрационный код, которым и является Reg code.
Если Reg code отсутствует или утерян, его можно попробовать узнать путем отправки смс, как ID и IMEI.
Отправьте на телефон, установленный в часах смс с текстом: pw,123456,ts# или pw,123456,tt#
В ответном смс, которое вам придет отыщите поле ZCM — это и есть регистрационный код Reg code.
Если у Вас нет в часах данного номера, напишите запрос на оказание платной услуги нам на официальном сайте интернет-магазина.
Ошибка при регистрации SeTracker «Номер устройства уже зарегистрированы, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентом, чтобы восстановить!»
При регистрации в приложении SeTracker не редко возникает ошибка «Номер устройства уже зарегистрированы, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентом, чтобы восстановить!».
Есть две причины ошибки:
Частая — номер ID, Reg code ваших часов уже был зарегистрирован и его нужно сбросить для повторной регистрации.
Редкая — вам нужно поменять набор символов в поле «Логин», кто-то мог до вас его уже использовать. Помните, логин это набор цифр и букв, не спецсимволов, поэтому не указывайте электронный почтовый адрес.
Читать далее «Ошибка при регистрации SeTracker «Номер устройства уже зарегистрированы, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентом, чтобы восстановить!»»