Приложение AIBEILE ошибка «Ошибка ID или пароля»

Данная ошибка характерна для родного приложения AIBEILE для моделей часов, чей ID начинается на 4700, 1703 и схожих.

Обычно для входа в приложение используются данные ID и пароль по умолчанию 123456.
Если вы меняли пароль на более сложный, проверяйте правильность его написания. Через нас можно произвести сброс пароля на стандартный платно.

Если вы впервые пытаетесь войти в приложение, видите данную ошибку и пароль 123456 не работает, значит номер ID необходимо добавить в приложение.

Добавить номер ID в базу приложения и начать пользоваться им может ваш продавец бесплатно, а также мы оказываем услугу добавления, но на платной основе.

Ошибка при регистрации в SeTracker «Номер устройства не существует, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентом, чтобы добавить!»

Данная ошибка возникает по той причине, что вашего номер ID, imei не существует в базе данных приложения.
Такое происходит в том случае, если продавец, сборщик не сотрудничает с техподдержкой SeTracker и не добавил в базу номер данного устройства. Читать далее «Ошибка при регистрации в SeTracker «Номер устройства не существует, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентом, чтобы добавить!»»

«Добавить устройство» при входе в приложение

Данная ошибка появилась сравнительно недавно.
Ошибка появляется после повторного входа в аккаунт после успешной регистрации.
Читать далее ««Добавить устройство» при входе в приложение»

Часы пропали из списка устройств и заново не регистрируются

Вы добавили новое устройство в список устройств, но спустя время оно пропало и его не получается заново зарегистрировать.
Решение: делать сброс и регистрировать заново. Читать далее «Часы пропали из списка устройств и заново не регистрируются»

Не звонит кнопка СОС SOS в часах

При длительном нажатии на кнопку SOS, более 3 секунд, часы должны начать вызов трех номеров SOS, установленных через приложение по очереди.
Если звонок не идет, то исключая вариант брака, может быть только одна причина — формат номеров неверный.
Правильный формат номера имеет вид 89261234567, если через 8-ку часы не звонят, необходимо попробовать формат +7,
например +79261234567.

Также, возможно, что в часах номера попросту не установлены, проверяйте настройки с помощью отправки смс сообщения на часы со смартфона: pw,123456,ts#
В ответ придет информационное сообщение, расшифровку смотрите в статье.

Не меняется сервер ip часов, не удается сменить 47.91.138.192

Благодаря одной из подписчиц найдено решение проблемы, но еще не проверено.
Если решение поможет Вам, напишите в комментариях результат.

Регистрацию проходить нужно в регионе «Гонконг и Тайвань».

Часы gps пишут «войти тайм аут».

Данное сообщение связано со сбоями в сети вашего смартфона или на стороне сервера приложения.
Тайм аут — время ожидания подключения истекло.
Проверьте качество соединения, если необходимо отключите вай-фай и используйте для входа мобильный интернет.

Версия часов с gps трекером для территории Китая

В последнее время участились случаи покупки родителями умных часов для использования на территории Китая. Такие часы не поддаются регистрации в регионе для России и их использование невозможно.
При покупке в интернет-магазинах, просите прислать обратную сторону часов или часть чуть левее от Reg code (регистрационного кода).
Регистрационный код выглядит как QR-код с номером из 15-ти цифр под ним.
Обратите внимание что написано слева от него.


Если Вы увидите иероглифы, то 85% того, что данные часы не пригодны для использования на территории России.
Если слева от QR-кода Вы увидите надпись Reg code, регистрация будет успешна.

«Учимся запрещать!» на Q80, Q90 или по-другому GW100

«Учимся запрещать!» — это не ошибка умных часов.
Данная надпись и треугольник с восклицательным знаком в углу дисплея вместо сим-карты устанавливается тогда, когда в приложении SeTracker установлено время «не беспокоить».

Ошибка SeTracker «Пожалуйста. Переплетного оборудования» или на английском «Bind the device»

Редкая ошибка SeTracker, которая возникает по причине отсутствия прикрепленного к аккаунту устройства.
В этом случае Вы можете пройти регистрацию повторно с другим логином, например использовать вместо почтового ящика номер телефона или номер ID.
Если Вам хочется использовать тот же самый логин, то его нужно будет сбросить в базе данных, можно через нас, если возникнет необходимость.