Умные часы не слышно ребенка

Если при звонке вы не слышите ребенка, значит неисправен микрофон.
Частая поломка микрофона наблюдается в случае попадания в него воды. В этом случае необходим ремонт.

Умные часы не слышно ребенка: 49 комментариев

  1. Добрый день! самим можно заменить микрафон? сколько обойдется ремонт?

      1. А если ребенка слышно. А дочь меня не слышит. При этом годосовое сообщение она слышит.

  2. А если в Q90 в голосовых сообщениях ребенка нормально слышно, а при звонке ОЧЕНЬ тихо и практически не слышно? И если микрофон уже меняли и не помогло ? И factory# не помогло ? И прибавление громкости на экране во время разговора не помогло ?

    1. Вы сделали всё от вас зависящее, к сожалению часы у вас не слишком хорошего качества и вряд ли что-то поможет.

  3. Добрый день почему на телефоне больше не слышно голосовое сообщение от часов звук включён

    1. Вопрос не по теме. Но возможно часы пора посмотреть в выключенном виде на компьютере, возможно нет места на часах для сохранения сообщения.

  4. Если отправлять сообщения с часов я на своем телефоне его слышу. А когда звонок я не слышу ребенка а часы очень фонят

    1. Вас сложно понять, но по видимости у вас проблемы с сотовым оператором, так как микрофон пишет хорошо голосовые сообщения.

  5. Добрый день! При звонках на часы или с часов, а так же при обратном звонке идут очень сильные помехи (фонят) что ребенка не слышно. Через 15-20-30 секунд прекращаются и слышно хорошо, а потом снова появляются помехи и ребенка не слышно.
    Подскажите в чем может быть причина

  6. Добрый день. Проблема такая. При звонке от родителя/родителю родителя слышно хорошо, а ребенок когда отвечает, наблюдается как будто местный эффект, он слышит сам себя, а я его нет? Это программный или аппаратный глюк? Там что два динамика стоит?

    1. Добрый день. Может быть вы ведете разговор на громкой связи?
      Если нет, то вполне возможен брак.

      1. Я разговариваю по телефону в обычном режиме. Звоню ребёнку на телефон, он поднимает трубку, я его не слышу, он себя слышит через телефон как при местном эффект. Голосовые сообщения отправляет, они естественно пустые, обратный звонок идёт, но и он пустой))

        1. Вам нужно поменять микрофон. Обратитесь в ближайший сервис по ремонту мобильных телефонов.

  7. Добрый день! Звоню на часы ребенку, он меня не слышит, а я его слышу. В чем может быть проблема?

  8. Здравствуйте. Когда звоню на часы ребенка периодически появляется гул, не слышно ребенка. Это брак?

  9. Здравствуйте ! Часы Q100 . Звонок с часов или на часы . Ребенок слышит , я слышу себя и его плохо . На заднем плане гул какой-то. Звонили продавцу с часов. Говорит что слышит нас хорошо. Мы его тоже хорошо. Позвонила всем родственникам с часов. Я их хорошо слышу . Они слышат и меня и себя . + Треск. В чем может быть причина ?

    1. Здравствуйте. Треск обычно возникает из-за заводского брака.

      Комментарий ваш нам не совсем понятен. Продавец конечно скажет, что все в порядке. Вы можете поменять динамик в часах и попробовать снова позвонить. Но по опыту можем сказать, что замена динамика не спасает от гула, который чем-то напоминает радиопомехи.

  10. Здравствуйте ! а может быть причина в провайдере ?
    в часах сим МТС . звонки с часов на МТС и теле 2

    1. Добрый день. Мы тестировали часы с гулом с разными операторами — ничего не меняется, просто брак, замените часы у продавца по гарантии.

  11. Добрый день! При звонке с телефона я слышу сама себя, ркбёнка слышно плохо, еффект эха. Это брак?

    1. Здравствуйте. Если это было сразу после покупки — да. Если это случилось недавно, то возможно залили водой микрофон.

  12. Здравствуйте! Подскажите возможно ли отремонтировать часы у которых идет гул когда звоню на часы ребенка? Гул похож на радио помехи. Я уже прочла что это брак. Дело в том что заказывала часы через интернет, теперь продавца не найти. Возможно ли как то их отремонтировать? Если да, то что именно нужно
    ремонтировать в часах?

    1. Здравствуйте. Мастер проводил ремонт, но безуспешно. Попробуйте обратиться в ремонт смартфонов, возможно они смогут помочь.
      Если гул был изначально, то это система, если гул появился, то есть надежда что динамик и он подлежит ремонту.

      1. И еще подскажите пожалуйста, что значит «часы не подключены «? Периодически пишет такое в приложении когда хотим посмотреть местоположение ребенка или заказать обратный звонок.

        1. Если ошибка постоянная, то смотрите статью. Если иногда, то это временная потеря связи на часах или плохое качество сети.

  13. Добрый день.Часы отработали целый год отлично.В данный момент звоним ребенку-он слышит,а я слышу его и звук работающего»перфоратора».В чем может быть причина?Спасибо.

  14. Здравствуйте. Часы Q50. При первой установке sim-карты отломился чёрный провод, соединяющий аккумулятор с часами. Мастер припаял провод. Часы работают, но при звонках ребёнок слышит нас отлично, а мы слышим гул. Если ребенок говорит громко прямо в микрофон, то речь перемешивается с гулом. Это брак или могли повредить микрофон при пайке провода? Спасибо.

    1. Здравствуйте. Мы встречали только брак такого рода. Теоретически повредить могли, но практически вряд ли.

  15. Здравствуйте! Возникла проблема на детских смарт-часах спустя несколько месяцев после покупки: когда часы принимают вызов или, если звонить с часов, то во время разговора из динамика часов издается ужасный писк и на телефоне вообще не слышно собеседника, который говорит с часов, и при этом часы сами завершают вызов.

    1. Здравствуйте.

      Про завершение вызова впервые слышим, посрветовать что-либо не сможем. По вопросу качества разговора, нужно менять динамик, видимо срок его службы подошёл к концу.

  16. Здравствуйте, в чем может быть проблема, при звонке на часы хорошо слышно ребенка, голосовые сообщения тоже, а при обратном звонке просто тишина , вообще ничего не слышно. ?

    1. Здравствуйте. Мы точную причину не знаем, но встречали такую проблему.
      Создатели SeTracker сейчас вынуждены вносить поправки в приложение. В Европе запрещена прослушка. Как исчез «обратный звонок» из приложения некоторых моделей, также может быть и заглушен тихий звонок.

  17. Добрый день. Я купил часы Wonlex GW400S. Проблема — очень тихо слышно ребёнка. Если ребёнок записывает голосовые сообщения, то их прекрасно слышно при прослушивании. Микрофон менял. Не помогло! Часы новые.

    1. Здравствуйте.
      Как слышно при прибавлении звука на смартфоне?
      Подобную проблему если и встречали, то очень давно. Решали заменой микрофона. Но так как уже его меняли, то советуем протестировать на разных смартфонах, с разным уровнем громкости, с разными сим картами.

      1. При добавлении слышно чуть громче, но всё равно уровень громкости слабый. Менял симки, результат тот же. Почему при использовании голосовых сообщений звук прекрасный? Может от того что при этом не используется GSM модуль? Может в нём проблема? Или попробовать что-то ещё можно? Может как-то можно зайти в инженерное меню и увеличить чувствительность микрофона?

        1. Здравствуйте.
          Вы правы, здесь причина в устройстве.
          Инженерного меню нет. Если и править настройки в часах, то только на фабрике, через специальные программы.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *