Не меняется сервер ip часов, не удается сменить 47.91.138.192

Благодаря одной из подписчиц найдено решение проблемы, но еще не проверено.
Если решение поможет Вам, напишите в комментариях результат.

Регистрацию проходить нужно в регионе «Гонконг и Тайвань».

Не меняется сервер ip часов, не удается сменить 47.91.138.192: 23 комментария

  1. Скажите пожалуйста как можно сбросить на «ноль» регистрацию? То есть полностью?

    Ответить

    1. Только с помощью сброса, его может сделать официальная техподдержка приложения, ваш продавец, или мы, но только платно так как являемся не вашим продающим интернет-магазином.

      Ответить

  2. Здравствуйте! Купили часы модель Q50 в Связном в Краснодаре, на коробке написано K911, работает с приложением Knopka911. Загрузили, работают, но с прогрешностью координат. Для сравнения точности определения координат ребенка загрузили приложение «Где мои дети?» Но теперь не можем вернуться на приложение Knopka911, оно просто не видит часы, соотвественно не соединяется с ними! Названия сервера для приложения Knopka911 тоже нигде нет, на прямую речь не выходят. Помогите решить нашу проблему!

    Ответить

  3. Добрый день ! Старые часы Q100 умерли на третий день, купила новые Q90, так как показалось лучше защищены от влаги. Попыталось в приложении добавить устройство — не добавилось. Удалила старое , запросил зарегистрировать устройство, ввела новое — пишет, что оно уже зарегистрировано! Помогите пожалуйста!

    Ответить

    1. Правильно будет сделать сброс номера для повторной регистрации. Попросите продавца обнулить номер, также можно написать в официальную поддержку SeTracker, они работают по будням.
      Через нас на платной основе только можно обнулить и данное мероприятие может затянуться, очень много обращений.

      Ответить

  4. Здравствуйте приобрел часы Q90. Хочу узнать к какому региону относиться данный адрес сервера ip_url:54.139.56.123. Буду примного благодарен если поможете.

    Ответить

    1. Добрый вечер, относится к региону Северной Америки. Если данный ip стоит в часах, то при регистрации стоит выбрать Северную Америку. Но по правилам вы должны регистрироваться в Европа и Африка и менять ip с помощью смс, как описано в данной статье.

      Ответить

  5. часы Q50. Хочу узнать к какому региону относиться данный адрес сервера:

    …
    ip_url:54.169.10.136;
    port:8001;
    center:;
    slave:;
    sos1:;
    sos2:;
    sos3:;
    upload:60S;
    bat level:50;
    language:9;
    zone:0.00;
    GPS:NO(0);
    GPRS:OK(100);

    Пишет нет сетевого оборудования. Меняю ip pw,523681,ip,52.28.132.157,8001#
    Все равно ip возвращается

    Ответить

    1. Добрый вечер. В ваших часах стоит регион Азия и Океания, на этой площади и нужно проходить регистрацию.

      Ответить

  6. Я уже провел регистрацию в Европа и Африка. Как теперь быть? Пожалуйста помогите

    Ответить

    1. Перед SeTrackerom устанавливали другое приложение?
      Здесь лучше обратиться к своему продавцу за техподдержкой.
      Вероятно по вашему номеру нужно будет вносить изменения в само приложение.
      Техподдержка приложения работает только с дилерами.
      Мы выступаем за дилеров и делаем настройку только на платной основе.

      Ответить

  8. А что делать если на ip url не цифры, а адрес какого то сайта? И никак не сбрасывается. Трекер часы не видит, gps-NO

    Ответить

    1. Скорее всего там findmykids после использования приложения «Где мои дети». Обычно всё сбрасывается. Может быть пароль используете не тот? Посмотрите статью.
      GPS — спутник, он подключится на улице или близ открытого пространства.

      Ответить

  10. Попробовала все пароли, ответного смс нет. Звонить могут, нахождение определяет. Проблема в том, что показывает «Часы не подключены» при любых других функции. Пытаюсь изменить ip_url. Так как он у меня на 92 начинается. А надо я так поняла на 52. Что можно ещё попробовать?

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *