Как поменять время в детских умных часах?

Время величина получаемая автоматически от оператора связи. Но случается, что дата неверна.
В первую очередь нужно перейти в приложение SeTracker, далее настройки, язык и время.
Правильный часовой пояс для Москвы +3.
Выберите свой часовой пояс.

Если на часах время остается сбитым, отправьте на часы смс команду с текстом:
pw,123456,time,Hour.Minute.Second,date,Years.Month.Day#

Где действует правило pw,123456,time,час.минута.секунда,date,год.месяц.день#

Как поменять время в детских умных часах?: 26 комментариев

  1. Здравствуйте.что не делаю в приложении пишется :Current device is offline.Can’t send commands.Тобиш(Текущее устройство отключено. Не отправлять команды)из-за чего єто,не с того не с чего начало вісвечиваться и ничего не могу сделать.

    1. Добрый день, какая модель часов?
      В приложении SeTracker вы видите данную ошибку?
      Какая версия приложения?

  2. Добрый день. В часах Q80 сбились дата и время. Кучу разных смс поотправляла ничего не помогает.

    1. Добрый день.
      Вы проверили баланс на часах?
      Также советуем повторно внести настройки через Профиль, далее Язык и время, нажав ОК.

  3. добрый вечер. почему не могу настроить часы. телефон неподдерживает программу. настраиваю через планшет. и что бы я не ввела пишет найти не в сети

  4. Добрый вечер!
    Ребенок первый день одел часы.У нас пропали контакты из телефонной книги в часах,в приложении они есть,перестал срабатывать звонок sos,при нажатии на кнопку,пишет добавьте номера.И в какой-то определённый момент,потеряли с ним связь,приложение на любой запрос отвечало:нет локального устройства.(что-то приблизительное).
    Почему я пишу под этой темой,есть по поводу времени вопрос тоже.в верхней движущейся строке стало непонятно показывать время.например:»5:39 после полудня».до этого дня показывало 17:39,и пропал значок настроек.нет значков никаких при опускании вниз строчки,только «5:39 после полудня».пробовали сбрасывать настройки до заводских.Подскажите пожалуйста что это у нас сегодня с часами произошло?Как можно это исправить?(Хотелось бы добавить фото для большего понимания)
    P.S после обновления до заводских настроек,появились контакты в телефонной книге.но это время так и осталось в верхней строчке.и значок настроек так и не появился.
    Заранее спасибо!

    1. Добрый день.
      Возможно на часах произвели обновление системы.
      Также вы не указали модель, но мы предполагаем это часы с камерой Q750, GW1000.
      Посмотрите нашу инструкцию, возможно она окажется полезной.

      1. Здравствуйте,а через инженерное меню нельзя устранить проблему со временем?Поменять формат?У меня тоже до полудня и после полудня показывает

        1. Добрый день.
          Инженерное меню больше настроено на тестирование и указание особых настроек, при использовании нестандартных сим-карт.
          Попробуйте отправить на телефонный номер в часах смс команду:
          pw,123456,dateformat,0#
          Если дата не изменится, то pw,123456,dateformat,1#
          Ответ должен придти с ОК.
          В случае если изменений не произойдет, пока вопрос оставим открытым.

    2. Надежда у нас такая же беда с часами такими,конкретно со временем,тоже формат 12 часовой,ничего не могу сделать.Вы то решили эту проблему???

  5. Всё верно!Часы GW1000.
    Инструкцию видели,слетают настройки с часов второй день почему-то.Сейчас опять не могу сделать обратный звонок,удалённые фото.на все запросы пишет»нет сетевого оборудования»
    Что это может быть?
    и насчёт обновления,скорее всего да,обновились часы,т.к. пишет что у вас уже стоит новая версия.
    В Области уведомлений так и нет значков у нас.
    Ни настроек,ни настройки звука,ни Wi-Fi

    1. Мы еще не встречали обновленной системы. Возможно ваш сборщик отличается от нашего и в новой версии используется более новая версия Android.
      Вам было бы лучше обратиться к вашему продавцу с вопросом. Мы не рассматриваем столь редкие проблемы, сложно обеспечить качественную техподдержку, так скажем в комментариях.
      В лучшем случае, нужно найти способ откатить обновление, т.е. удалить обновление, вернуть заводскую версию системы Android.
      Мы можем на платной основе взять ваш вопрос в задачу на решение, но займет это больше времени, так как будем искать ответ у нашего производителя.

      К сожалению вопросов много, а мы одни. Сайт создавался больше как информационный, так как сложно обеспечить качественную работу и интернет-магазина и бесплатного помощника по решению проблем со сторонними часами.

  6. Q50/ Время выставили, часы показывают правильно. Но в приложении в чате если писать сообщение в часы, то время верное, а если от часов приходит голосовое сообщ., то оно вклинивается в чат с маркировкой времени, отстающей на один час! Неудобно. Это связано с переводом на зимнее временя?

    1. Мы только что протестировали часы, время верное.
      Проверяйте настройки часового пояса, чтобы совпадали и на часах и на смартфоне.

      1. Спасибо! Действительно, на смартфоне как раз была неверная настройка часового пояса. Уровняли. Все ок.

  7. часы Q200
    такая же проблема с форматом времени
    12 до полудня или после полудня…
    на 24 не перевести ибо нет в меню сего пункта в принципе

  8. из-за этого глюка невозможно попасть в «Быстрые настройки области уведомлений»

    1. Это обновленная версия Android, область уведомлений отключена, изменить до и после полудня нельзя теперь.

  9. Здравствуйте. У нас Q50, появилась проблема: я ребенка слышу, он меня нет. Не работает динамик? Что можно сделать?

  10. у меня на карте показывает две точки — синюю и зеленую, на них указано, что это мой ребенок, но в разных местах. я точно знаю, что он в школе, а мне показывает, что зеленая точка в школе, а синяя в другом месте. что это значит и как исправить?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *