Как сменить оператора в детских умных часах?

Сим-карту можно и даже иногда нужно менять в gps часах.
Нужно помнить, что почти все модели поддерживают сотовые сети 2g и только единицы моделей 3g и уж тем более 4g.

При смене сим-карты с одного оператора на другого не должно произойти никаких изменений.
Но, если пропал совсем или частично мобильный интернет, нужно исправить настройки apn.
Их можно поправить путем отправки на номер, установленный в часах смс вида:
Для Билайн — pw,123456,apn,internet.beeline.ru,beeline,beeline#
Для Мегафон — pw,123456,apn,internet,gdata,gdata#
Для МТС — pw,123456,apn,internet.mts.ru,mts,mts#

Если первая сим-карта, которую Вы установили в часы была Tele2, возможно часам потребуется больше времени чтобы настроится на работу, так как Tele2 оператор использует сети 3g.

Как сменить оператора в детских умных часах?: 30 комментариев

  1. Здравствуйте. Поменяли МТС оператора на ТЕЛЕ 2. Часы Q90 перестали подавать гео данные и вообще потеряли связь с телефоном, на них можно только звонить. Когда пытаюсь что то узнать, пишет «не удалось подключиться к часам»

    1. Купите сим-карту желаемого оператора, установите ее в часы. Если возникнет проблема, то связана она будет с apn. В этом случае перейдите на сайт оператора и найдите информацию по настройке интернета вручную. Далее следуйте указаниям в статье.

  2. Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации: двое часов приявязаны к одному аккаунту, оператору мегафон родителей, в часах так же стояли сим мегафон. Сменили сим на теле2 в часах, так же хотим сделать приаязку к теле2 родителей. Как обнулить все настройки в приложении и ввести заново?

      1. Часы на команды не реагируют — отправляли на новые номера и со своего мегафона и с теле2 — в ответ ничего. В приложнии ничего поменять не можем. Смс приходят на наш мегафон, который был указан ранее

        1. Часы не могут ответить в трех случаях:
          — не установились еще настройки нового оператора
          — баланс на сим-карте в минусе или равен нулю
          — плохое качество сотовой сети, положите часы на окно

          Крайний случай тогда, когда часы не знают смс команд.

          1. Сим новые, стоят в часах дня 2, с балансом и сетью все нормально. Дети могут звонить, и мы им тоже можем. Но в приложении ничего не можем поменять. SeTracker привязан к мегафону родителя, команды должны с данного номера оиправляться? Еще часы стали постоянно перезагружаться..

          2. Приложение ни к чему не привязано, центральный телефон легко меняется.
            Попробуйте отправить настройки apn с другим паролем. Проверьте нет ли ограничений на связь на новых сим картах.
            Смс команды можно отправлять с любого номера.

          1. ver:G36S_THREE_V1.00_GM2_TFT_1.00_2016.04.29_18.19.09;
            ip_url:52.28.132.157;
            port:8001;
            profile:1;
            upload:3600S;
            bat level:89;
            language:9;
            zone:3.00;
            GPS:NO(0);
            GPRS:NO(100);

            Звездочки в номерах я наставила))

          2. Мы не публикуем важную информацию наших пользователей)
            У вас нет мобильного интернета. GPRS: NO
            Возможно настройки еще не установились, но на практике чаще виноват оператор связи.
            Попросите отключить 4g и проверить что интернет подключён на сим карте.

  3. Оператор говорит, что ограничений по интернет-соединееию на сим нет, а так же, что часы сами «выбирают» в каком G работать

    1. Тогда откажитесь от теле2, так как выбор G может сделать и сам оператор связи. Неоднократно родители обращались к оператору Билайн по такому же вопросу и они решали вопрос с приоритетом сетей.
      Раньше часы не работали с теле2 в целом, но через некоторое время родители сообщили что всё в порядке, сейчас видимо опять что-то приключилось с ним.

      1. Спасибо Вам огромное за помощь! Вы, действительно, гуру))
        Мы пришли к выводу, что проблема все-таки в наших часах, точнее в том, что у нас одна из первых моделей — Q60. Решили заказывать Q90, т.к. у двоих знакомых такой проблемы с теле2 нет — все прекрасно работает. Но встал вопрос по поводу необходимости в часах wi-fi. Хотим заказать без данного модуля, но переживаем, не скажется ли это на работе gps модуля, не будут ли часы тоже конфликтовать с теле2. У знакомых с wi-fi.

        1. Пожалуйста. Wi-Fi лишь дополняет часы дополнительной функцией для локации и только. Вы можете не бояться выбирать любую новую модель, gw100 — самые неприхотливые, часы с обезьянкой, очень советуем.

          1. Здравствуйте! Получили свои Q90. Все было прекрасно — заряд держали по двое суток, а спустя месяц-полтора стали разряжаться в ноль за полдня(( У обоих детей такая проблема возникла одновременно! Проблема в часах или в чем-то другом, подскажите, пожалуйста?..

          2. Здравствуйте. Если часы заряжаете от сети, от розетки — прекратите. Часы заряжать лучше от компьютера.

  4. В том-то и дело, что новые часы ни разу не заряжали от сети, в отличие от предыдущих. Те приходилось, т.к. дети уезжали на спортивные сборы — там компьюера нет) Как результат, на старых — вздулась батарея. А что случилось одновременно ч этими не понимаем. Брак или что?..

    1. Отключите службу bluetooth на обоих часах с помощью смс:
      pw,123456,bt,0#
      Если продолжат садиться, то стоит поменять батарею.

    2. Здравствуйте.На SeTracker выдаётся Часы не подключены ???интернет все работает оператор связи актив .

  5. Купили часы q90 оператор Билайн,часы показывают что нет сети.Деньги на счету есть. В чём проблема? Что надо сделать?

    1. Устанавливать сим-карту нужно в выключенные часы. Если модель с металлической крышечкой на сим-карте, то ее надо плотно закрыть. Также попробуйте свою сим-карту поставить в часы. Положить часы на окно.
      Если ни в какой из этих случаев сети нет — то часы с браком, мы такие уже встречали, сим-слот просто сломан.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *