Сим-карту можно и даже иногда нужно менять в gps часах.
Нужно помнить, что почти все модели поддерживают сотовые сети 2g и только единицы моделей 3g и уж тем более 4g.
При смене сим-карты с одного оператора на другого не должно произойти никаких изменений.
Но, если пропал совсем или частично мобильный интернет, нужно исправить настройки apn.
Их можно поправить путем отправки на номер, установленный в часах смс вида:
Для Билайн — pw,123456,apn,internet.beeline.ru,beeline,beeline#
Для Мегафон — pw,123456,apn,internet,gdata,gdata#
Для МТС — pw,123456,apn,internet.mts.ru,mts,mts#
Если первая сим-карта, которую Вы установили в часы была Tele2, возможно часам потребуется больше времени чтобы настроится на работу, так как Tele2 оператор использует сети 3g.
Здравствуйте. Поменяли МТС оператора на ТЕЛЕ 2. Часы Q90 перестали подавать гео данные и вообще потеряли связь с телефоном, на них можно только звонить. Когда пытаюсь что то узнать, пишет «не удалось подключиться к часам»
Здравствуйте, вам нужно отправить apn на часы нового оператора связи.
Как сменить оператора на Волна мобайл?
Купите сим-карту желаемого оператора, установите ее в часы. Если возникнет проблема, то связана она будет с apn. В этом случае перейдите на сайт оператора и найдите информацию по настройке интернета вручную. Далее следуйте указаниям в статье.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как быть в следующей ситуации: двое часов приявязаны к одному аккаунту, оператору мегафон родителей, в часах так же стояли сим мегафон. Сменили сим на теле2 в часах, так же хотим сделать приаязку к теле2 родителей. Как обнулить все настройки в приложении и ввести заново?
Здравствуйте. Ничего не нужно. Меняйте сим-карты и всё.
Если будет проблема, примените настройки apn.
Часы на команды не реагируют — отправляли на новые номера и со своего мегафона и с теле2 — в ответ ничего. В приложнии ничего поменять не можем. Смс приходят на наш мегафон, который был указан ранее
Часы не могут ответить в трех случаях:
— не установились еще настройки нового оператора
— баланс на сим-карте в минусе или равен нулю
— плохое качество сотовой сети, положите часы на окно
Крайний случай тогда, когда часы не знают смс команд.
Сим новые, стоят в часах дня 2, с балансом и сетью все нормально. Дети могут звонить, и мы им тоже можем. Но в приложении ничего не можем поменять. SeTracker привязан к мегафону родителя, команды должны с данного номера оиправляться? Еще часы стали постоянно перезагружаться..
Приложение ни к чему не привязано, центральный телефон легко меняется.
Попробуйте отправить настройки apn с другим паролем. Проверьте нет ли ограничений на связь на новых сим картах.
Смс команды можно отправлять с любого номера.
Что-то ответили))
apn:Internet.tele2.ru;user:tele2;passwork:tele2;userdata:.
Хорошо. Проверяйте связь в приложении.
Ничего не меняется — «найти не в сети!»((
Проверяйте информацию остальную из ответной смс с техническими настройками.
ver:G36S_THREE_V1.00_GM2_TFT_1.00_2016.04.29_18.19.09;
ip_url:52.28.132.157;
port:8001;
profile:1;
upload:3600S;
bat level:89;
language:9;
zone:3.00;
GPS:NO(0);
GPRS:NO(100);
Звездочки в номерах я наставила))
Мы не публикуем важную информацию наших пользователей)
У вас нет мобильного интернета. GPRS: NO
Возможно настройки еще не установились, но на практике чаще виноват оператор связи.
Попросите отключить 4g и проверить что интернет подключён на сим карте.
Оператор говорит, что ограничений по интернет-соединееию на сим нет, а так же, что часы сами «выбирают» в каком G работать
Тогда откажитесь от теле2, так как выбор G может сделать и сам оператор связи. Неоднократно родители обращались к оператору Билайн по такому же вопросу и они решали вопрос с приоритетом сетей.
Раньше часы не работали с теле2 в целом, но через некоторое время родители сообщили что всё в порядке, сейчас видимо опять что-то приключилось с ним.
Спасибо Вам огромное за помощь! Вы, действительно, гуру))
Мы пришли к выводу, что проблема все-таки в наших часах, точнее в том, что у нас одна из первых моделей — Q60. Решили заказывать Q90, т.к. у двоих знакомых такой проблемы с теле2 нет — все прекрасно работает. Но встал вопрос по поводу необходимости в часах wi-fi. Хотим заказать без данного модуля, но переживаем, не скажется ли это на работе gps модуля, не будут ли часы тоже конфликтовать с теле2. У знакомых с wi-fi.
Пожалуйста. Wi-Fi лишь дополняет часы дополнительной функцией для локации и только. Вы можете не бояться выбирать любую новую модель, gw100 — самые неприхотливые, часы с обезьянкой, очень советуем.
Здравствуйте! Получили свои Q90. Все было прекрасно — заряд держали по двое суток, а спустя месяц-полтора стали разряжаться в ноль за полдня(( У обоих детей такая проблема возникла одновременно! Проблема в часах или в чем-то другом, подскажите, пожалуйста?..
Здравствуйте. Если часы заряжаете от сети, от розетки — прекратите. Часы заряжать лучше от компьютера.
В том-то и дело, что новые часы ни разу не заряжали от сети, в отличие от предыдущих. Те приходилось, т.к. дети уезжали на спортивные сборы — там компьюера нет) Как результат, на старых — вздулась батарея. А что случилось одновременно ч этими не понимаем. Брак или что?..
Отключите службу bluetooth на обоих часах с помощью смс:
pw,123456,bt,0#
Если продолжат садиться, то стоит поменять батарею.
Спасибо большое за помощь и оперативность!))
Пожалуйста.
Здравствуйте.На SeTracker выдаётся Часы не подключены ???интернет все работает оператор связи актив .
Здравствуйте.
Отправьте повторно настройки apn для вашего оператора связи по инструкции в статье.
Если не заработают, смотрите нашу статью.
Купили часы q90 оператор Билайн,часы показывают что нет сети.Деньги на счету есть. В чём проблема? Что надо сделать?
Устанавливать сим-карту нужно в выключенные часы. Если модель с металлической крышечкой на сим-карте, то ее надо плотно закрыть. Также попробуйте свою сим-карту поставить в часы. Положить часы на окно.
Если ни в какой из этих случаев сети нет — то часы с браком, мы такие уже встречали, сим-слот просто сломан.
Здравствуйте! У нас часы Q50, раньше работали без проблем, потом перестали заряжаться, купили зарядку спустя время, при установке приложения SeaTraker пишет ожидает авторизованного устройства и не дает попасть в программу. В чем проблема?
Здравствуйте.
Читайте статью.