Приложение SeTracker как удалить собщения и голосовые сообщения

Удаление пока не предусмотрено через приложение.
Если есть острая необходимость удалить все сообщения, то нужно перейти в «Настройки» своего смартфона, далее «Приложения», найти SeTracker, и например как в системе Андроид нажать «Стереть данные».
При нажатии удалятся все полученные за время сообщения и информация, но основные «Настройки» SeTrcker останутся нетронутыми.

Приложение SeTracker как удалить собщения и голосовые сообщения: 81 комментарий

    1. Удаление КЭШа не помогает?
      Голосовые сообщения можно удалять вручную через приложение, а вот в системных сообщениях удаление не предполагается.

    1. Не могут быть удалены единственные часы, так как к ним привязан аккаунт. Только удалив аккаунт можно удалить эти часы.

  1. С программы си стрекер попадают голосовые сообщение которые присылает ребенок с часов Smart Watch Q50( бывает не успеваеш прослучать , а сообщения уже нет)

    1. Попробуйте очистить кеш приложения на смартфоне — это удалит все присланные до этого сообщения и освободит место.
      Если после очистки сообщения приходит не будут, возможно потребуется сбросить часы на заводские настройки и заново внести все номера через приложение. Бывает, что на часах не остается места для передачи сообщения.

  2. Подскажите, как включить часы на устройстве снова? я в приложении зачем-то нажала удаленное отключение и теперь пишет — часы не подключены, при любой попытке насторек и др.действий

    1. Здравствуйте.
      После удаленного выключения включить можно только кнопкой на часах.

      1. Часы я включила, но все равно пишет часы не подключены( глюк? уже удалила ситрекер, штурмую голову админа на степ бай степ

        1. Часы могут работать только с одним приложением. Вам нужно выбрать, либо SeTracker, либо степбайстеп. Если выбираете SeTracker, то смотрите статью.

  3. добрый день. подскажите пожалуйста как удалить в приложении к часам лишнюю геозону?

    1. Добрый день. Никаких лишний геозон в приложении нет. Только та, в которой определяются часы. если у вас случайно часы определяются еще где-то, то у вас подделка и ваш ID используется еще в одних часах.
      Чтобы видеть только свои часы, вам нужно пользоваться платным приложением типа Где мои дети, где важно вводить телефонный номер на сим-карте.

  4. Здравствуйте!
    В SeTracker в разделе голосовых сообщений там иконки отправителя сообщений с часов(девочка) и получателя на смартфоне(мальчик).
    Так вот, сын обиделся, что он девочка в этом разделе.
    Как можно сменить иконку в голосовых сообщениях в этой программе???
    Спасибо!

    1. Здравствуйте, раньше мы полагали, что иконками можно управлять из Профиля, далее Персональные данные. Но нам всё же кажется что это просто иконки, стандартные.

      1. Печально!
        Я эту ситуацию наблюдаю год как уже!
        Вы не могли б разработчикам написать, чтоб они исправили недоработку?!
        Спасибо.

        1. Эта просьба к нашей техподдержке, к сожалению, не относится. Система на часах — материнская плата, выпускаемая фабриками деталей, они не очень внимательны к просьбам даже дилеров и сборщиков.

          1. Тут вопрос не к железу в часах, а к программному обеспечению SeTracker. По сути его надо допилить. Создать возможность в приложении на смартфоне менять иконку мужскую и женскую в голосовых сообщениях. На часах всё ровно!

  5. В разделе сообщения стоит 11 непрочитанных сообщений, но их я не могу видеть

    1. Попробуйте выполнить вход в аккаунт с другого телефона. Возможно ошибка приложения. Иногда помогает перезагрузка смартфона.

      1. Не помогло ни зайти с др.телефона, ни перезагрузка. Все равно светятся непрочитанные сообщения, а внутри их нет.

  6. Во вкладке дружить появились сообщения, хотя ребенок точно ни с кем не коннектился. Сообщения приходят часто и с угрозами для ребенка. Как их удалить? И вообще можно ли это как то контролировать? Ребенку страшно…

      1. Добрый вечер. У нас такая же история. Приходят сообщения с матами и т.д можно ли это прекратить и как вычислить того, кто прислал!

        1. Доброе утро. Отправили письмо. На каждую смс команду должен быть ответ, смотрите письмо.

    1. Голосовые и текстовые удержанием на сообщении пальца. Появится предложение удалить.
      Сообщения технического характера только очисткой кеша.

  7. Здравствуйте! Ребёнку на часы приходит одно и то же сообщение от какого-то ребёнка, который говорит шёпотом, и ничего почти не понятно. В разделе ‘дружить’. Хотя она никого не добавляла в друзья. Прослушали, но оно снова показывает новое сообщение, и горит значок, что получено новое сообщение. Как удалить его? Или может можно вообще отключить возможность ‘дружбы’? Модель q600.

  8. Здравствуйте, ребенок подружился с одноклассником. На уроках постоянно с ним переписывается, учитель делает замечания. Подскажите, можно как-то заблокировать раздел дружбы в часах? Очень буду благодарна.

    1. Здравствуйте.
      Команда, которую нужно отправить как смс со своего смартфона на телефонный номер в часах:
      pw,123456,bt,0#
      Отключает bluetooth канал. Чтобы включить обратно: pw,123456,bt,1#

  9. Здравствуйте, ребенку приходят голосовые сообщения от кого то, как это отключить?
    как в приложении SeTracker прочитать сообщения, их там уже 99+ а они не показываются

    1. Здравствуйте.
      Ответили на почту по сообщениям.
      По поводу прочитать сообщения, только не ясно где. В SeTracker? Системные или голосовые? Или на часах?

      1. Здравствуйте. У меня такая же проблема. В сообщениях пишется что их более 100, но открываю и их нет. С 1 ноября невозможно прочитать сообщения о снятии часов, низком заряде батареи и прочем. В приложении. Возможно это связано с тем, что некоторое время был 0 баланс на часах и на моём телефоне. Как это решить? Заранее благодарна.

        1. Здравствуйте.

          Обычно мы советуем почистить кеш приложения, но это практически ничем не помогает. Причину ошибки мы даже не готовы назвать, склоняемся к ошибке совместимости систем смартфона и приложения. Возможно поможет повторная регистрация.

  10. Здравствуйте!ребенку на часы приходит сообщение голосовое.после того как мы его прослушиваем, снова приходит оповещение, и снова тоже самое сообщение. Что сделать, чтобы оно больше не приходило?

      1. Здравствуйте!
        у меня та же проблема!
        Здравствуйте!ребенку на часы приходит сообщение голосовое.после того как мы его прослушиваем, снова приходит оповещение, и снова тоже самое сообщение. Что сделать, чтобы оно больше не приходило?

  11. Доброй ночи! У меня та же проблема. Помогите пожалуйста, как с этим бороться???

  12. здравствуйте, подскажите, как удалить сообщения о снятии часов и т.д. из приложения си трекер

  13. Здравствуйте! Такая же проблема. Ребенку на часы постоянно приходит одно и тоже голосовое сообщение. Что сделать, чтобы оно больше не приходило?

  14. Здравствуйте.Помогите и мне с проблемой сообщений,которые приходят ребенку на часы одни и те же.В риложении SeeTracker я их длительным удержанием удалила,но,отправив ребенку новое,он сначала старые слышит,а в конце новое

  15. Добрый день. Та же проблема с сообщением, которое постоянно приходит, одно и то же. Заранее большое спасибо!

      1. Можете просто скопировать ответ другим пользователям, и отправить? Что-то не так с моим адресом электронной почты?

  16. Добрый день, проблема аналогична выше указанным: постоянно приходит одно и то же сообщение и ничего не понятно , как это отключить?

  17. Та же проблема: постоянно приходят секундные голосовые сообщения на часы ребенку. Более сотни в день. Как сделать, чтобы их больше не было?

  18. Здравствуйте! проблема аналогична выше указанным: постоянно приходит одно и то же сообщение и ничего не понятно , как это отключить?Спасибо

  19. Добрый день!
    Та же беда — одно и то же сообщение мужским голосом.
    Приложение SeTracker.
    Надеюсь на Вашу помощь

  20. Добрый день!
    Та же беда — одно и то же сообщение мужским голосом.
    Приложение SeTracker.
    Надеюсь на Вашу помощь

  21. Добрый день.Тоже на часы ребенку приходят голосовые сообщения мужским голосом, пугает ребенка.Как это можно отключить?

  22. добрый день, как удалить сообщения (текстовые и голосовые из часов ( plsw200)

    1. Здравствуйте. Обычно удаляют длительным удержанием пальца на экране сообщений. В крайнем случае сбрасывают настройки на заводские с помощью смс, которую нужно отправить со смартфона на телефонный номер в часах: pw,123456,factory#

  23. Здравствуйте. Ребенку приходят голосовые сообщения на часы в чат от незнакомых людей. Подскажите как отключить?

  24. Здравствуйте. Та же проблема с постоянным голосовым сообщением на часы q50. Помогите пожалуйста. Заранее спасибо!

  25. Здравствуйте.В функции дружить появились сообщения, хотя ребенок ни с кем не «дружился» как их удалить? И можно ли посмотреть от кого идут сообщения?

    1. Здравствуйте. Так как канал bluetooth включен по умолчанию, его нужно отключать с помощью смс pw,123456,bt,0#
      Друзей можно посмотреть в меню друзья на часах, там же их удалить. Сообщения в чате удаляются длительным нажатием на экране.

      1. Спасибо за ответ.Уточните еще раз пожалуйста, смс с часов ведь нельзя отправить, как же его тогда отключить?В приложении я вижу только код часов, но не вижу номера, с которого идут сообщения.Часы модель q90.

          1. А как потом проверить включен блютуз или нет в часах? Или это невозможно никак потом посмотреть?

          2. Посмотреть никак. Возможно стоит просто поискать устройства вокруг в окружении, при включенном bluetooth на вашем смартфоне.

  26. Здравствуйте. У ребенка на часах постоянно горит значок голосового сообщения. Прослушать можно только одно, которое я давно ему отправлял, других не видно. Удалить долгим нажатием его нельзя. С моего телефона ему редко приходят текстовые сообщения, а голосовые вообще перестали приходить. Кэш удалял, данные чистил, сервер стоит Европа, настройки МегаФона тоже указаны. Дружба и блютуз отключены.

    1. Здравствуйте.
      Если смс pw,123456,factory# не помогло, то возможно последнее что остается, это подключить часы к компьютеру и посмотреть не зависло ли в папке сообщение.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *