Приложение SeTracker как удалить собщения и голосовые сообщения

Удаление пока не предусмотрено через приложение.
Если есть острая необходимость удалить все сообщения, то нужно перейти в «Настройки» своего смартфона, далее «Приложения», найти SeTracker, и например как в системе Андроид нажать «Стереть данные».
При нажатии удалятся все полученные за время сообщения и информация, но основные «Настройки» SeTrcker останутся нетронутыми.

Приложение SeTracker как удалить собщения и голосовые сообщения: 63 комментария

    1. Удаление КЭШа не помогает?
      Голосовые сообщения можно удалять вручную через приложение, а вот в системных сообщениях удаление не предполагается.

    1. Не могут быть удалены единственные часы, так как к ним привязан аккаунт. Только удалив аккаунт можно удалить эти часы.

  1. С программы си стрекер попадают голосовые сообщение которые присылает ребенок с часов Smart Watch Q50( бывает не успеваеш прослучать , а сообщения уже нет)

    1. Попробуйте очистить кеш приложения на смартфоне — это удалит все присланные до этого сообщения и освободит место.
      Если после очистки сообщения приходит не будут, возможно потребуется сбросить часы на заводские настройки и заново внести все номера через приложение. Бывает, что на часах не остается места для передачи сообщения.

  2. Подскажите, как включить часы на устройстве снова? я в приложении зачем-то нажала удаленное отключение и теперь пишет — часы не подключены, при любой попытке насторек и др.действий

    1. Здравствуйте.
      После удаленного выключения включить можно только кнопкой на часах.

      1. Часы я включила, но все равно пишет часы не подключены( глюк? уже удалила ситрекер, штурмую голову админа на степ бай степ

        1. Часы могут работать только с одним приложением. Вам нужно выбрать, либо SeTracker, либо степбайстеп. Если выбираете SeTracker, то смотрите статью.

  3. добрый день. подскажите пожалуйста как удалить в приложении к часам лишнюю геозону?

    1. Добрый день. Никаких лишний геозон в приложении нет. Только та, в которой определяются часы. если у вас случайно часы определяются еще где-то, то у вас подделка и ваш ID используется еще в одних часах.
      Чтобы видеть только свои часы, вам нужно пользоваться платным приложением типа Где мои дети, где важно вводить телефонный номер на сим-карте.

  4. Здравствуйте!
    В SeTracker в разделе голосовых сообщений там иконки отправителя сообщений с часов(девочка) и получателя на смартфоне(мальчик).
    Так вот, сын обиделся, что он девочка в этом разделе.
    Как можно сменить иконку в голосовых сообщениях в этой программе???
    Спасибо!

    1. Здравствуйте, раньше мы полагали, что иконками можно управлять из Профиля, далее Персональные данные. Но нам всё же кажется что это просто иконки, стандартные.

      1. Печально!
        Я эту ситуацию наблюдаю год как уже!
        Вы не могли б разработчикам написать, чтоб они исправили недоработку?!
        Спасибо.

        1. Эта просьба к нашей техподдержке, к сожалению, не относится. Система на часах — материнская плата, выпускаемая фабриками деталей, они не очень внимательны к просьбам даже дилеров и сборщиков.

          1. Тут вопрос не к железу в часах, а к программному обеспечению SeTracker. По сути его надо допилить. Создать возможность в приложении на смартфоне менять иконку мужскую и женскую в голосовых сообщениях. На часах всё ровно!

  5. В разделе сообщения стоит 11 непрочитанных сообщений, но их я не могу видеть

    1. Попробуйте выполнить вход в аккаунт с другого телефона. Возможно ошибка приложения. Иногда помогает перезагрузка смартфона.

  6. Во вкладке дружить появились сообщения, хотя ребенок точно ни с кем не коннектился. Сообщения приходят часто и с угрозами для ребенка. Как их удалить? И вообще можно ли это как то контролировать? Ребенку страшно…

      1. Добрый вечер. У нас такая же история. Приходят сообщения с матами и т.д можно ли это прекратить и как вычислить того, кто прислал!

        1. Доброе утро. Отправили письмо. На каждую смс команду должен быть ответ, смотрите письмо.

    1. Голосовые и текстовые удержанием на сообщении пальца. Появится предложение удалить.
      Сообщения технического характера только очисткой кеша.

  7. Здравствуйте! Ребёнку на часы приходит одно и то же сообщение от какого-то ребёнка, который говорит шёпотом, и ничего почти не понятно. В разделе ‘дружить’. Хотя она никого не добавляла в друзья. Прослушали, но оно снова показывает новое сообщение, и горит значок, что получено новое сообщение. Как удалить его? Или может можно вообще отключить возможность ‘дружбы’? Модель q600.

  8. Здравствуйте, ребенок подружился с одноклассником. На уроках постоянно с ним переписывается, учитель делает замечания. Подскажите, можно как-то заблокировать раздел дружбы в часах? Очень буду благодарна.

    1. Здравствуйте.
      Команда, которую нужно отправить как смс со своего смартфона на телефонный номер в часах:
      pw,123456,bt,0#
      Отключает bluetooth канал. Чтобы включить обратно: pw,123456,bt,1#

  9. Здравствуйте, ребенку приходят голосовые сообщения от кого то, как это отключить?
    как в приложении SeTracker прочитать сообщения, их там уже 99+ а они не показываются

    1. Здравствуйте.
      Ответили на почту по сообщениям.
      По поводу прочитать сообщения, только не ясно где. В SeTracker? Системные или голосовые? Или на часах?

      1. Здравствуйте. У меня такая же проблема. В сообщениях пишется что их более 100, но открываю и их нет. С 1 ноября невозможно прочитать сообщения о снятии часов, низком заряде батареи и прочем. В приложении. Возможно это связано с тем, что некоторое время был 0 баланс на часах и на моём телефоне. Как это решить? Заранее благодарна.

        1. Здравствуйте.

          Обычно мы советуем почистить кеш приложения, но это практически ничем не помогает. Причину ошибки мы даже не готовы назвать, склоняемся к ошибке совместимости систем смартфона и приложения. Возможно поможет повторная регистрация.

  10. Здравствуйте!ребенку на часы приходит сообщение голосовое.после того как мы его прослушиваем, снова приходит оповещение, и снова тоже самое сообщение. Что сделать, чтобы оно больше не приходило?

  11. Доброй ночи! У меня та же проблема. Помогите пожалуйста, как с этим бороться???

  12. здравствуйте, подскажите, как удалить сообщения о снятии часов и т.д. из приложения си трекер

  13. Здравствуйте! Такая же проблема. Ребенку на часы постоянно приходит одно и тоже голосовое сообщение. Что сделать, чтобы оно больше не приходило?

  14. Здравствуйте.Помогите и мне с проблемой сообщений,которые приходят ребенку на часы одни и те же.В риложении SeeTracker я их длительным удержанием удалила,но,отправив ребенку новое,он сначала старые слышит,а в конце новое

  15. Добрый день. Та же проблема с сообщением, которое постоянно приходит, одно и то же. Заранее большое спасибо!

      1. Можете просто скопировать ответ другим пользователям, и отправить? Что-то не так с моим адресом электронной почты?

  16. Добрый день, проблема аналогична выше указанным: постоянно приходит одно и то же сообщение и ничего не понятно , как это отключить?

  17. Та же проблема: постоянно приходят секундные голосовые сообщения на часы ребенку. Более сотни в день. Как сделать, чтобы их больше не было?

  18. Здравствуйте! проблема аналогична выше указанным: постоянно приходит одно и то же сообщение и ничего не понятно , как это отключить?Спасибо

  19. Добрый день!
    Та же беда — одно и то же сообщение мужским голосом.
    Приложение SeTracker.
    Надеюсь на Вашу помощь

  20. Добрый день!
    Та же беда — одно и то же сообщение мужским голосом.
    Приложение SeTracker.
    Надеюсь на Вашу помощь

  21. Добрый день.Тоже на часы ребенку приходят голосовые сообщения мужским голосом, пугает ребенка.Как это можно отключить?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *