Пройдите повторную регистрацию в нужном регионе.
Правильный регион для России в умных часах — «Европа и Африка».
Если при регистрации в нужном регионе приложение пишет «ID не существует или уже зарегистрирован«, это означает, что до Вас уже кто-то с данным номером зарегистрировался.
Такое случается иногда по ошибке, когда-то кто-то также ошибается при выборе региона.
Порой это свидетельствует, что часы — подделка и номер вовсе не уникален, а используется на других часах.
При изменении региона, повторный вход не удается, пишет ошибка. Входит только при указании первичного региона.
Добрый вечер, мы сталкивались с подобной ошибкой лишь раз и не нашли ответа, поэтому к сожалению изменить регион Вы можете самостоятельно путем смс.
Ищите ответы на просторах интернета, так как мы ограничиваем обычного пользователя в информации, которая может навредить устройству.
Вы можете обратиться к нам на странице интернет-магазина только за платной услугой технической настройки, при которой мы всю настройку берем в свои руки.
Заново пройдите регистрацию с другим логином и тд
Если есть такая возможность. Один ID можно зарегистрировать единожды, для повторной регистрации нужен сброс номера на сервере.
Пройдите повторную регистрацию в нужном регионе. —
При повторной регистрации регион установлен правильный — Европа и Африка, регистрация проходит успешно, но при попытке любых действий возникает сообщение «Найии нк в сети!»
При запросе настроек со смартфрна в сообщении регион стоит 2000.
Какие есть варианты исправить проблемц?
Регион действительно в предыдущий раз случайно был установлен не тот, и отсенить не успела (((
Как исправить ошибку?
Ответили вам на предыдущий комментарий.
Первая статья и на всякий случай вторая про интернет.
Спасибо, всё получилось, и регион, и ip_url, часы нашлись в приложении, но снова почему-то показывает положение часов на расстоянии ок. 4-х километров (((
«Данное сообщение необходимо отправить со своего смартфона на телефонный номер, установленный в часах в виде обычной смс. В ответ должно придти подтверждающее смс сообщение о принятии настроек с пометкой ОК.»
В ответ на сообщение с настройками интернета пришло ответное сообщение (через полчаса!), без пометки OK. Это важно?
Связь у вас на часах очень плохо качества. Проверьте смс командой pw,123456,ts# значение GPRS в самом низу ответной смс. Если в ответном смс GPRS: OK(50) или значение в скобках ниже, то мобильного интернета почти нет, часы надо переложить на окно, чтобы связь была хоть какая-та. Отлично будет, если значение от 50 до 100.
4 км. это многовато, попробуйте другого оператора связи. Если часы куплены на ресурсе типа aliexpress, то вполне возможно внутри часов стоит некачественная антенна.
GPRS: OK показывает от 17 до 43. Менять оператора? Сейчас оператор связи МТС.
Да, меняйте, должно быть от 55 до 100 — тогда связь будет хорошая.
Добрый день, очень просто, следуйте инструкциям в следующей статье.
Здравствуйте, какой регион в настройке часов нужно выбрать для Израиля?
Здравствуйте. Европа и Африка.
Здравствуйте, какой регион в настройке часов нужно выбрать для Грузии?
Здравствуйте.
Также Европа и Африка.
Ошибка: Часы не подключены
Что делать ? По смс проверили, все верно. причём приходит смс каждые 10 мин. с оповещением где находятся Часы
Но другие функции не выполняет
Здесь нужно смотреть детально.
В каком регионе прошли регистрацию. Какой тариф на сим карте.
Не парьте мозг. Вы клиентов заманиваете. Так и скажите!
Клиентов для чего?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в чём может быть проблема, часы KT24S не реагируют на смс запросы pw,123456,ip,52.28.132.157,8001# и на pw,123456,factory#, на другие запросы типа pw,123456,ts# и pw,123456,reset# реагируют нормально, сейчас на часах установлен ip для Азии и Океании 54.169.10.136. Пробовал использовать в этих запросах разные пароли которые нашёл в интернете не помогает. В других приложениях часы не регистрировал.
И что будет если пользоваться регионом Азия и Океания вместо Европы и Африки?
Так и сделайте, ничего страшного в этом нет.
Добрый день. Иногда часы продают только с таким ip и изменить его нельзя.
Просто пройдите регистрацию в регионе Азия и Океания и пользуйтесь часами как обычно.