Как позвонить с часов Q50 на разрешенные номера?

Разрешенные номера — это телефонные номера, которые могут звонить на часы, ребенок им звонить не может.

С часов Q50 можно звонить на номера SOS и 10 номеров из телефонной книги.

Как позвонить с часов Q50 на разрешенные номера?: 116 комментариев

    1. Звонок можно совершить с кнопки 1 и 2 и SOS.
      Кнопка 1 — вызов основного номера SOS1.
      Кнопка 2 — длительное удержание звонок на номер SOS2.
      Кнопка 2 — короткое нажатие вызов телефонной книги, долгое удержание кнопки 2 на контакте — вызов выбранного абонента.
      Кнопка SOS — выполняет звонок на 3 номера SOS подряд.

      1. Добрый день! Не могу позвонить на номер телефонной книги с часов. При нажатии кнопки 2 на выбранное имя сразу выдаёт Ошибка

  1. Здравствуйте!!! настраиваю часы, и что-то у меня пошло не так. Видео смотрела, параллельно настраивала. Ввела три номера телефона, одни и те же в три пункта: в SOS, в разрешенные номера, в телефонную книгу. Удерживаем кнопку сос, мне часы звонят.
    А с помощью кнопки 1 нельзя звонить? нажимаю коротким движением, появляется слово «добавить» (что это значит?), удерживаю кнопку , начинается таймер , если отпустить, высвечивается слово «отправка» и ничего не происходит. С помощью кнопки 1 звонить нельзя? только голосовые сообщения отправлять?
    С кнопкой 2 разобралась, там адресная книга, выбираем имя и удерживая кнопку начинается дозвон. Я думала всё проще, нажимаем 1 звонят часы маме, нажимаем 2, звонят часы папе))

    1. Добрый день, прошивка у Ваших часов немного другая.
      Функция «добавить» — работает по bluetooth, служит она для того, чтобы схожие модели часов могли подружиться.
      Функцию можно отключить с помощью смс, на просторах интернета легко ее найти, мы не даем информацию которая заведомо может навредить устройству.
      Также проверяйте формат телефонных номеров, лучше указывать номера через 8-ку или +7.
      Звонок можно совершить с кнопки 1, 2 и SOS.
      Кнопка 1 — вызов основного номера SOS1.
      Кнопка 2 — длительное удержание звонок на номер SOS2.
      Кнопка 2 — короткое нажатие вызов телефонной книги, долгое удержание кнопки 2 на контакте — вызов выбранного абонента.
      Кнопка SOS — выполняет звонок на 3 номера SOS подряд.

      1. но с кнопки 1 не совершается звонок а идет отправка голосового сообщения . как сделать так чтоы с кнопки 1 можно было позвонить????????????

  2. Благодарю за ответ, все номера указанны через 8-ку, попробовала изменить на формат +7,ничего не изменилось,с кнопки 2 вызов по прежнему идет а с 1-ой кнопки при удержании запускается таймер,потом пишет отправка.что это может быть?

    1. Идет запись голосового сообщения.
      Для переноса записи голосового сообщения с кнопки 1 на кнопку SOS также есть смс команда, будьте аккуратнее с данной настройкой. Смс-команду также легко отыскать на других информационных сайтах.

          1. чинится командой (шлете СМС со своего мобильного на номер часов, часы вам ответят обратным СМС)
            pw,123456,makefriend,0#

    2. Ниже написал Тимур как решить эту проблему: нужно отключить функцию «дружить». Отключить её можно отправив простое sms со своего телефона на номер sim карты стоящей в часах. Ниже цитата совета Тимура — еще раз повторюсь этот совет мне ПОМОГ
      Тимур:
      02.05.2017 в 23:16
      чинится командой (шлете СМС со своего мобильного на номер часов, часы вам ответят обратным СМС)
      pw,123456,makefriend,0#
      команда пишется без пробелов и со всеми запятыми один в один как здесь. Цифра «0» означает выключение (это стандартный двоичный компьютерный код «1-ДА» «0-НЕТ») в ответ от часов на ваш телефон должна прийти sms: makefriend,0 это означает что функция «дружить» отключена и теперь при долгом нажатии на кнопку «1» будет быстрый вызов, а при быстром нажатии на эту кнопку ничего не будет происходить так как функция дружить отключена. (есть подозрения что при включенной функции «дружить» при долгом нажатии на кнопку «1» происходит запись и отправка голосового сообщения именно на номер «подружившихся» часов, а не на родительский телефон)

  3. Здравствуйте! Удерживаю кнопку 1, запускается таймер,потом пишет отправка, но голосового сообщения мне на смартфон не приходит. Когда удерживаю кнопку вкл, запускается таймер,потом пишет отправка и голосовое сообщение уже приходит мне на смартфон. как сделать, чтобы с кнопки 1 шел звнок мне?

    И ещё, нажимаю кнопку 2, выходит книга с контактами, выбираю контакт, удерживаю кнопку 2 и пишет ошибка. Также пишет ошибка когда удерживаю кнопку сос

    1. Здравствуйте, у Вас на часах либо нет номеров, либо они в неверном формате.
      Отправьте на часы обычное смс
      pw,123456,ts#
      Проверьте верность номеров и их формат.

      1. отправила, пришло ответное смс — там под сос1 мой номер начинается с 7, вроде верно всё

          1. в ситрэкере у меня забито +7, а в сообщении с часов пришло ответное смс — там под сос1 мой номер начинается с 7

          2. Попробуйте направить на часы телефоны начинающиеся на 8-ку

          3. спасибо, получилось. а по вот этому подскажите, пожалуйста. Удерживаю кнопку 1, запускается таймер,потом пишет отправка, но голосового сообщения мне на смартфон не приходит. Когда удерживаю кнопку вкл, также запускается таймер,потом пишет отправка и голосовое сообщение уже приходит мне на смартфон. как сделать, чтобы с кнопки 1 шел звнок мне?

          4. да, уверена, идет отсчет, потом пишет отправка

          5. Смотрите как указан номер с помощью смс ts, затем проверяйте, что все номера SOS установлены.
            Попробуйте перезагрузить часы, отключите часы через приложение и включитеь уже кнопкой включения.

          6. подскажите, пожалуйста, еще, сос номера в разрешенные тоже вносить надо?

          7. Нет не нужно. Телефоны SOS и номера из телефонной книги — автоматически разрешенные.

  4. Добрый день. Часы не звонят из контактов — пишет условная переадресация и вызов завершён. С кнопки sos тоже самое, только приходит оповещение sos

    1. Добрый день, проверяйте формат номеров. Лучше если указаны через 8-ку, но если через 8-ку звонок не идет, исправьте на +7.

      1. Звонок идёт. Но сбрасывается или говорит недоступен. Пыталась в разном формате — тоже самое

        1. Проверьте настройки с помощью смс команды pw,123456,ts#
          Установлены ли номера, нет ли пробелов или других лишних символов.
          Если ошибка останется, напишите нам на почту, возможно часы не подходят для использования на территории России.

          1. Не совсем поняла что это за команда и куда Ее отправлять на какой номер?

  5. Подскажите ,купили с рук ,в базе уже есть номера…симку новую купили ,но не звонит и в программе не ищет,что делать.

    1. 1. Данные установлены в приложении?
      2. Вам отдали доступ к приложению?
      3. Какой оператор и тариф на сим-карте?
      4. Связь на часах есть и мобильный интернет?

      1. Может вы знаете как занести номера в тел.книгу не через приложения а по смс?

        1. Есть непроверенный код управления:
          pw,123456,phb,номер_1,имя_1,номер_2,имя_2,номер_3,имя_3,номер_4,имя_4,номер_5,имя_5#
          pw,123456,phb2,номер_1,имя_1,номер_2,имя_2,номер_3,имя_3,номер_4,имя_4,номер_5,имя_5#
          удалить номера — pw,123456,phb#
          удалить номера — pw,123456,phb2#
          стереть часть номеров из списка — pw,123456,phb,номер_1,имя_1,номер_2,имя_2,,,,,номер_5,имя_5#

  6. Кнопка сос не срабатывает ваабще не на что? Вчера работала а сеглдня с утра как обрубило

  7. Добрый день! у нас часы wonlex Q50. До сегодняшнего дня все работало замечательно. Сегодня перестали работать кнопки, нажимаю кнопки 1 и 2 , экран не загорается, нажимаю кнопку включения и SOS экран загорается, при нажатии кнопки SOS только загорается экран, при длительном нажатии кнопки SOS выходит сообщение на экран «Ошибка». хотя вчера вечером при нажатии кнопки 2 выходил в адресную книгу, а при нажатии кнопки SOS выходил также в контакты, но в другие. Подскажите, что делать. Возможно они сломались или настройки может сбились.

    1. Добрый день, очень похоже что часы намочили.
      Наш мастер не берется ремонтировать часы после воды.

  8. Добрый день, у нас не работает вызов 1(пытается добавить) вызов 2 выдаёт тел книгу, выбираем номер, но часы звонок не совершают. При этом на указанный номер постоянно приходят смс уведомления где находятся часы. Что сделать, чтобы с часов можно было совершать звонки не только на один номер ?

    1. Добрый вечер. Ошибка связана с форматом номеров.
      Отправляйте на часы смс со смартфона с текстом: pw,123456,ts#
      Посмотрите, как вписан номер в поле center.
      Точно такой же формат номеров должен быть в телефонной книге и в полях СОС.
      Первая кнопка читайте статью.

  9. Добрый день! В поле Обратный звонок неверно ввела номер телефона. Исправленный номер не запоминает, через несколько минут опять высвечивается тот, что был введено изначально. Как его сбросить?

  10. И еще один вопрос Как изменить номер, который указан в поле center , в смс, приходящем после команды с текстом: pw,123456,ts#. Где этот номер забит в профиле?

  11. Доброго времени суток. Купил сегодня это чудо устройство. С дозвонами разобрался однако есть проблема при настройках и запросе местоположения — пишет нет сетевого оборудования. При отправке смс с адресом сервера для региона европа и африка все насинает работать но не на долго через несколько минут адрес сервера снова сбрасыаается первоначальный. Помогите разобраться если кто сталкивался.

    1. Возможно для вас подойдет данная статья.
      К нам обращались родители с этой проблемой, мы ее решали путем перенастройки часов удаленно через нашего производителя Wonlex. Но это достаточно запутанный процесс, поэтому лучше вам зарегистрироваться в регионе соответствующем вашему ip_url из смс.

      1. Спасибо за быстрый ответ. А как это сделать? Просто пройти регистрацию с другими учетными двнными?

  12. Добрый день. Такая проблема — часы Wolnex Q50. При попытке зайти в телефонную книгу курсор начинает бегать между двумя телефонными номерами. Самопроизвольно совершает вызовы и сбросы. Также самопроизвольно записывает и отправляет голосовые сообщения. Без сим-карты экран сам переключается между обычным режимом (часы) и сообщением «вставьте действующую сим-карту». На кнопки реагирует плохо.
    в чем может быть причина?

    1. Добрый день. Возможно в часы попала вода.
      Вы можете заменить часы у продавца, если вода не попадала, так как это брак.
      Если это поломка в следствии неправильной эксплуатации, лучше приобрести новые часы, так как ремонт возможно будет стоить дороже.

  13. Здравствуйте! Помогите пожалуйста,купила ребёнку часы а зарегистрировать ID не могу …пишет что » номер устройства зарегестрирован, добавить не удалось » как быть ?!

      1. Добрый вечер. Столкнулась с такой проблемой,при нажатии в приложении пункта Где ребенок текущее положение определяется в Китае Guangdong. При этом в отчетах место определяется в общем верно, хотя с погрешностью.

        1. Добрый вечер.
          Однажды мы столкнулись с подобной проблемой, решение от Вонлекс было отправить смс команду на часы с обновлением для карт.
          Вам нужно обратиться к вашей техподдержке с просьбой сообщить способ обновить часы.
          Мы не сможем подробно описать сам процесс, так как задача была единожды, но он помогает решить проблему.

  14. Добрый день.подскажите как позвонить на часы тайно?в приложении я эту функцию не нашла

  15. Добрый день
    Забиваем Контакты сос. 3 разных номера. Мама, папа, бабушка.
    При удерживании кнопки сос идёт набор мама. Кнопка один тоже мама. Кнопка два папа.
    Как сделать, чтобы кнопки реагировали:
    Сос мама
    1 папа
    2 бабушка
    Это возможно?
    Модель q50

    1. Добрый день, либо через телефонную книгу, либо по специальной функции дружить, которая якобы работает на одинаковой модели, и с одинаковым оператором.

  16. Спасибо, с помощью телефонной книги не получается, попробуем через функцию дружить

    1. А какое затруднение с телефонной книгой?
      Формат номера проверяйте, а также на стороне других часов добавьте в разрешенные номера номер вашего ребенка через маму.

  17. Здравствуйте! При звонке с часов , на один из разрешенных номеров , часы говорят , что недостаточно средств ( хотя баланс положителен ) , но звонок с того же номера на часы проходит хорошо.На часах сим карта МТС , на смартфоне Мегафон. Что это может быть?

    1. Добрый день.
      Для начала поменяйте местами сим карты и попробуйте сделать звонок на часы с Мегафона.
      Если ошибка исчезла — вопросы к оператору связи.
      Если нет, то есть вероятность того, что вы ввели номера телефонов в неверном формате и звонок часы пытаются совершить за границу, поэтом идет ответ что денег не хватает для звонка.

  18. Поменял симки местами — ничего не изменилось. Формат номеров введен с 8 .В телефонной книге всего четыре номера и три из них работают как нужно. Я недавно поменял смартфон , был xiaomi mi4 ( на него с часов звонки шли хорошо и симка та же ),новый смартфон huawei p10 plus. Может быть в смартфоне нужно какое то разрешение включить ?

    1. Очень интересная ошибка.
      Номера как-то отличаются от друг друга, например три из них с кодом 916, 926, 963, а четвертый скажем 999. Т.е. есть код города нестандартный?

    1. Исправьте сейчас номера, один напишите 8902, другой +7902 и попробуйте сделать вызов.

    1. Давайте проведем последний эксперимент. Впишите повторно проблемный номер в другую строку, как и все в едином формате через 8-ку и попробуйте сделать вызов.

  19. Сделал,никаких сдвигов. На смартфон в ответ приходит смс : Этот абонент хочет с вами связаться.Вы можете перезвонить ему. С заботой о вас МТС. На другом номере , при изменении 8 на +7 тоже все работает как надо.

    1. Проблема на стороне оператора. Обратитесь к МТС с вопросом могут ли быть проблемы и в каком случае. Только нужно обратиться в салон связи, не в колл центр.

  20. рядом с антенной на часах стоит круг с чертой и не дает сделать звонок с часов. а при звонке со смартфона на часы сразу сбрасывает. помогите!

    1. Это говорит о том, что часы не видят сим. Что у вас за часы? Модель? Можете прислать ссылку на фото часов.

      1. elari kp1
        так рядом с антенной уровень сигнала постоянно нормальный показывает

        1. Эта модель не имеет никакого отношения к Wonlex. Обратитесь к вашему производителю или продавцу.

  21. Купила дочке б/у Часы Q50 интернет подключила,симку вставила.Но, в настройках сос и обратный звонок не могу свой номер зарегистрировать выходит «нет сетевого оборудования .Я думаю т.к там указан старый номер старых хозяевов звонок нажимаю звонит старым хозяевам
    Подскажите пожалуйста как мне номер опекуна и обратной связи сменить ?
    Спасибо большое

  22. Все деньги сожрало за пару дней. Пишет оператор что ребёнок отправлял смс/ммс. Как такое произошло. При помощи какой кнопки могли отправляться ммс сообщения с часов q50. Есть ли бесплатная программа для настройки часов

    1. Проверяйте сим-карту на наличие платных подписок, они часто подключаются автоматически, а родители об этом даже не знают. Такое часто происходит у Мегафона, иногда приходится несколько раз решать этот вопрос.
      Это называется у них изменение в тарифе, происходит раз в три месяца, после обновления могут подключиться платные сервисы.

      Настроить часы нет ничего проще, целый сайт Guru в вашем распоряжении. любые вопросы здесь уже давно разобраны.

  23. Добрый вечер! Помогите пжт, часы q50 вме ок, но почему то со своего тел позвонить на часы не могу…говорят тел занят оставьте голосовое сообщение, что делать? Заранее спасибо!

    1. Добрый вечер, проверьте, что ваш номер есть среди номеров сос, в телефонной книге или разрешенных номерах.
      Если он присутствует, но звонок часы не пропускают, значит формат указанного номера не совпадает с тем форматом, в котором поступает звонок.
      Т.е. если указан через 8-ку, то поставьте +7.
      Если стоят номера через 7-ку, поставьте +7.

      1. Номер стоял через 8 сейчас поставила через +7 и когда звоню просто говорит номер занят и скидывает(((

  24. Доброго времени суток.
    Подскажите по настройке.
    Хочу настроить так, что бы, ребенок при нажатии на кнопку SOS звонил Папе, на кнопку 1 звонил Маме, на кнопку 2 звонил Бабушке.

    Подскажите, если возможно, то как это сделать?
    Сейчас он звонит на SOS Папе, на кнопку 1 опять Папе, на кнопку 2 звонит маме. А Бабушке не звонит.

    1. Здравствуйте.
      Итак, давайте разбираться.
      Бабушке ребенок сможет позвонить только через телефонную книгу.
      Автоматический набор номера возможен только с кнопок 1 и 2, на кнопке SOS первым номером будет всегда SOS1.
      Кнопка 1 — SOS 1
      Кнопка 2 — SOS 2
      Кнопка SOS — SOS 1, далее SOS 2 и в конце SOS 3

  25. Можно ли поставить ли заблокировать доступ к часам. Указать основной номер. Или доступ можно совершать с любого номера?

  26. Кнопка 1 работает появляется Добавить и рисунок часов, никакой таймер не включается.
    Часы использовали только два дня. Неужели они сломались???

      1. спасибо!
        а на первый вопрос? что часами?
        На часах не работает кнопка SOS и кнопка 2. На часы можно звонить а вот с них не получается.
        вчера пробовали Обратный звонок (прослушка) после этого часы сами начали звонить на все номера что записаны в любое время и ночью. Муж удалил приложение у себя на телефоне и выключил часы. Утром включили у меня приложение работает звонить на часы можем а вот с них никак(((

        1. Скорее всего дело в формате часов, перезанесите номера сначала в формате чере 8-ку, если не звонит, то через +7.
          Почему часы вдруг начали звонить по всем номерам — загадка, часы не имею такой функции, максимум они могут обзвонить номера SOS по очереди.

          1. ничего не изменилось. Кнопки SOS и кнопка 2 не работают.
            Может попробовать сбросить до заводских настроек?

          2. Отправьте на телефонный номер в часах обычную смс: pw,123456,ts#
            Проверьте, что номера прописаны правильно.

  27. Я уже это сделала, проверила. Так как муж удалил приложение я поменяла местами
    center: мой номер тел. (он так и был изначально)
    sos1: мой номер тел
    sos2: номер мужа
    кнопка SOS заработала вызов мне пришел на тел.
    Теперь осталось кнопку 2. Ее нажимаю ничего не происходит даже тел.книга не высвечивается.

        1. В подобных случаях мы берем часы в работу на платной основе или советуем вернуть часы продавцу.
          Где вы купили эту модель часов?

          1. Ребенку подарили, заказывали где то через сайт. Буду искать чек тогда. Спасибо.

  28. Добрый вечер , часики иногда звонят сами на номера СОС — как это устранить?

    1. Здравствуйте. Часы сами звонить не умеют, видимо происходит зажимание кнопки СОС, например одеждой, рукавом.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *