SeTracker какой телефон указывать при регистрации

Всегда и везде указывайте свой телефон, телефон папы, бабушки или дедушки, т.е. номера взрослых.
Телефонный номер ребенка, т.е. самих детских умных часов нигде не вводится!

SeTracker какой телефон указывать при регистрации: 24 комментария

  1. Добрый день. Я сама часто подключаю часы и хорошо в них разбираюсь,но с таким встречаюсь первый раз.Помогите мне,пожалуйста. При мне мужчина регистрирует в SeTracker. Интернет есть,на карточке, стрелочки есть,q90, но в приложении пишут нет сетевого оборудования. Я и отправляла смс команды,все совпадает. Вставляю его карточку в часы моей дочки, ее приложение работает,я решаю,что проблема в часах. Он берет еще одни новые часы, регистрирует, и все тоже самое. Потом я беру третьи еще одни часы,регистрирую через свой телефон,все впорядке. А что делать с теми двумя часами, там пишут нет сетевого оборудования. Может его телефон блокировать приложение?

  2. Добрый день. У меня двое детей. Купили часы. А как привязать часы детей к одному аккаунту. Спасибо.

  3. Подскажите что делать если при регистрации в приложении указала номер самих часов можно это теперь как то изменить? Поздно нашла ваш сайт.

    1. Добрый день, ничего сложно.
      В первую очередь перейдите в Профиль, далее личная информация, укажите здесь свой телефон.
      Также перейдите в Настройки, далее Настройки сообщений и укажите свой номер здесь.

  4. Здраствуйте ! Купили ребёнку Часы , делаю регистрацию , а мой номер не подходит , пишет что Номер устройства не существует , что надо сделать ?
    Спасибо

    1. Добрый день. В этом случае номер нужно добавлять. Если ваш продавец отказывается от техподдержки, можете обратиться в официальную техподдержку с просьбой добавить. Мы занимаемся добавлением только на платной основе и перед тем как взять в работу обязательно проверяем imei и модель устройства, потому что не каждые часы могут быть добавлены в базу приложения.

        1. Дилер — это ваш продавец.
          Электронный почтовый адрес официальный разработчика приложения на странице скачивания приложения в Play Маркет или Apple Store.

  5. Здравствуйте у меня такая же проблема не могу ввести номера сама , телефонную книгу пишет нет сетевого оборудования.но на часах есть интернет и можно звонить . отправляла смс с кодами не помогло . подскажите что делать мучаюсь третий день

  6. установила другой сетреке он сбил все настройки и теперь старый сетрекер не работает. а новый платный и немогу не перегрузить не выключить часы

  7. Здраствуйте . Купили ребенку часы вроде все работало. Но потом приложение стало не запускаться . Мы поставили старую версию приложения но туда войти не удалось пишет номер уже существует. После того как все снесли и заново поставили саму регистрацию видит а вот номер часов не добавляет . Пишет ошибку что такой номер уже зарегистрирован. Что с этим можно сделать?

    1. Здравствуйте. Вы немного запутались.
      Вам нужно было переустановить приложение, затем для входа использовать уже имеющийся логин/пароль.
      Регистрироваться заново не нужно, тем более используя старый логин.
      Попробуйте войти в приложение по старым данным, если появятся вопросы или ошибка, пишите.

  8. при регистраци ни первый ни второй setracker не показывает строку для ввода номера телефона

    1. Поле телефон убрали, теперь вводить номер не нужно.
      Возможно это временная мера, из-за того что родители путались.

    1. Подключение происходит по ID, а не по телефону как в других приложениях. В SeTracker есть своя база часов, в отличии от сторонних приложений.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *