SeTracker как зарегистрировать второго ребенка

Для регистрации второго и последующих ребятишек Вам нужно войти в меню «Профиль» > «Список устройств» и пройти регистрацию нового ID.
Логин и пароль для всех ID один и входить с разных устройств нужно под одним логином и паролем.

SeTracker как зарегистрировать второго ребенка: 44 комментария

  1. А если второе устройство уже ранее зарегистрировано в программе возможно его добавить без сброса ID?

        1. Нас изначально зарегистрировали отдельно, два ребёнка. И каждый раз, приходится отдельно входить. Как можно сделать, что бы с одной авторизации, видеть двоих?

          1. Нужно один из номеров сбросить, т.е. аннулировать аккаунт и после добавить номер ID через Профиль, далее Список устройств.

  2. Постоянно пишет , что не правильный ID «без пробелов» что делать? не могу зарегистрироваться

  3. Список устройств — добавить устройство — добавляю ID вторых часов и присваиваю имя — после нажатия на кнопку сохранить пишет «номер устройства зарегистрированы — добавить не удалось»?!?!?!
    и так бесконечное количество раз…

    первые установленные часы, на другого ребенка, — wonlex T58/GW700

    есть ли способ?

    СПАСИБО

    1. Вам нужно написать в техническую поддержку SeTracker с просьбой сбросить номер тот, который пишет ошибку.
      Контакты техподдержки Вы найдете на странице, где скачивали приложение. Пишите в будние дни с 4 утра до 13 по Московскому времени.

      1. здравствуйте, у меня такая же проблема: ребенок искупался с часами, часам каюк ))) купили новые, хотела добавить их как новое устройство — пишет: «номер устройства зарегистрированы — добавить не удалось»
        подскажите, пожалуйста, как быть?

        1. Добрый день, здесь только сброс, за ним к продавцу или напрямую в техподдержку приложения SeTracker.

          1. Подскажите как связаться с тех поддержкой ,спасибо !

          2. На странице, где скачивали приложение есть электронный почтовый ящик, пишите на него.

        1. Техподдержка сбрасывает номера дилерам часов. Ваш вариант — связаться с вашим продавцом и попросить сбросить номер. В ином случае вы можете обратиться к нам за платной услугой.

  4. Здравствуйте скажите пожалуйста что делать, я зарегистрировала второго ребёнка, а чтоб установить телефоны на которые можно звонить пишет все время нету сети. И сеть и инет и деньги есть.

    1. Добрый день. Проверьте, что в Профиле, в Списке устройств галочка стоит около тех часов, которые вы редактируете.

  5. Здравствуйте, добавил вторые часы в программу си трекер, только почемуто они показывают место положение Ленинградский проспект 80 там где первые часы находятся, при уточнении местоположении или другие команды пишет нет сетевого оборудования.

    1. Добрый день.
      Не забывайте переключать тумблер с первых часов на вторые.
      Это можно сделать на карте с помощью тумблера слева внизу или через Профиль, далее Список устройств.

        1. Переключатель около имени ребенка в приложении SeTracker, на карте и в профиле, список устройств.

  6. Написано у них на сайте что можно 3 раза регистрироваться! Мы получается добавили вторые часы так как первые сломались, и нам уже не даёт зарегистрироваться, что за ерунда блин! Тупо развод на деньги получается?

    1. Вы о чем говорите? На каком сайте написано про регистрацию 3 раза?
      Разговаривайте сдержаннее, мы с вами еще ни разу не общались.

  7. Добрый вечер! Добавляю новое устройство (id часов и имя), после того как часы добавлены захожу в приложение но функционал полностью не работает. Пишет, что «найти» не в сети… Что значит НЕ В СЕТИ? Сим карта активирована. Звонок с телефона на часы проходит. Как активировать функционал, есть ли подробная инструкция???

    1. Доброго времени суток. Не забывайте, чтобы управлять разными часами необходимо переключить тумблер.
      Перейдите в Профиль, далее Список устройств, убедитесь, что галочка стоит на нужных часах.
      На карте переключатель расположен в нижнем левом углу.

    1. Здравствуйте.
      Сброс производится на сервере приложения. Его могут сделать ваш продавец, оказывая техническую поддержку, официальная техподдержка приложения в течение недели, а также произвести сброс можно через нас, платно обратившись за технической поддержкой к нам.
      После того, как сброс будет сделан, производится регистрация одних часов, а вторые добавляются через меню Профиль, далее Список устройств.

  8. Добрый день!подскажите пожалуйста,у нас были одни часы,установили SeTracker,все работало,но потом часы утопили и пришлось новые заказать,сейчас программа пишет что нет в сети,что делать?

    1. Здравствуйте, проверьте, что в профиле, в списке устройств выбраны нужные часы. Если галоча стоит на нужных часах, то ищите на нашем сайте статью по ошибке дословно.

      1. Я старые часы удалила,это может быть из-за номера тел?он остался прежним

  9. Добрый день! Подскажите пожалуйста, подключила двое часов к приложению! Получается, что если стоит тумблер на одном ребенке другого я «не слышу»? А вдруг он жмет sos? Как же поступать все время переключать тумблер и проверять не звонил ли кто-то из них? Или можно, что-то сделать, а я просто не увидела?заранее спасибо за ответ!

    1. Добрый день.
      Вам нужно провести тест.
      Приложение должно сообщать о нажатии кнопки SOS с любых часов из аккаунта. Также смс оповещения приходят с обоих часов, так как номер ваш для оповещений указан в настройках самих часов.

  10. В приложении зарег. 2 часов.
    Первые работают, тумблер переключаю на вторые часы и координаты вторых часов всё время показывают, что ребёнок на ж.д. вокзале, хотя оба ребёнка находятся дома…
    Подскажите, что ещё надо сдплать, чтобы вторые часы на карте находились в реальном месте.

    1. В первых часах стоит приоритет GPS, во вторых LBS — вышки оператора. Попробуйте у вторых часов в настройках отключить LBS и проверьте местоположение.
      Часы возможно у вас разных моделей и покупались у разных продавцов. Многое зависит от сборщика и внутреннего оснащения. Но многого требовать от китайских часов за такую цену не стоит. Даже часы от Wonlex сбоят периодически.

  11. Ещё обнаружила, что первые часы, которые показывают верное место нахождения с надписью GPS, а вторые часы, которые всё время находятся в неверном месте на карте над именем значится надпись LBS
    Какую надо послать командц, чтобы вторые часы начали работать?
    Или зря плачу за вторые часы?

  12. здравствуйте!
    можно ли перенести регистрацию часов из одной учетки ситрекера в другую?

  13. Не могу добавить Вторые часы, пишет «# устр-ва не существует». Хотя ввожу правильно — 10 цифр ID. Продавец на связь не выходит, помочь не кому. Можете подсказать, в чем проблема? Заранее, спасибо за ответ

    1. Добрый вечер. Если надпись именно такого содержания, то номер надо добавлять.
      Бывает такое, что сборщики не сотрудничают с приложением SeTracker, а бывает что для других моделей часов существует свое приложение.
      Мы можем добавить номер в SeTracker, но только на платной основе.

  14. Добрый день , ситуация как и у многих, первые часы настроил и вижу их, вторые добавил как через профиль но я их не вижу ни на карте и не могу добавить номера ??? Беда

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *